¿Qué opinan los clientes de Ads Energy?
Ads Energy es una comercializadora de energía que ofrece luz y gas tanto para hogares como para empresas, proporcionando la tarifa más adecuada a cada necesidad. Esta compañía promete energía proveniente de fuentes 100 % renovables a un precio competitivo para que las personas puedan hacer un cambio sencillo a una luz y gas más limpios y respetuosos con el medioambiente.
Entre sus tarifas, esta comercializadora destaca por las diferentes soluciones que ofrece para pymes y autónomos. Para este tipo de clientes, Ads Energy proporciona un asesoramiento técnico que elaborará un estudio especializado para que los usuarios puedan elegir aquella que mejor les convenga según su consumo energético.
Para los particulares, es posible elegir tarifas que permiten tener una instalación con 2 potencias distintas para los diferentes momentos y usos que se le da a la energía eléctrica a lo largo del día. ¿Quieres conocer las opiniones sobre Ads Energy?
¿Qué opinan los clientes de Ads Energy?
Ads Energy es una empresa que lleva poco tiempo en el sector. Entre las opiniones de Ads Energy positivas, lo que más destaca son sus tarifas competitivas, que ofrece servicio tanto en la península como en las islas Canarias y Baleares, y el buen trato recibido a través de la atención telefónica.
En el lado negativo, los clientes remarcan problemas de facturación que han experimentado y que han sido costosos en tiempo y esfuerzo para resolverlos. Además, muchos de ellos no están contentos con el precio de mercado seleccionado por esta compañía para hacer el cálculo de sus tarifas.
Opiniones de las tarifas de Ads Energy
Esta compañía ofrece dos tipos de tarifas para el consumo eléctrico tanto a nivel de hogares, como al de negocios y empresas. Las opiniones sobre Ads Energy en relación con las tarifas son muy variadas. Por una parte, la mayoría de los comentarios destacan el precio competitivo y el ahorro que supone esta empresa en relación con la que tenían anteriormente.
Por otra parte, entre los de valoración negativa, hay clientes que no están satisfechos con la tarifa que se les ha aplicado por kW/h, ya que han observado que existen comercializadoras que ofrecen precios más bajos en el mismo periodo de facturación. Además, muchos de los usuarios no están de acuerdo con la permanencia de un año que se firma en los contratos.
Opiniones sobre la atención al cliente de Ads Energy
Ads Energy pone a disposición de sus clientes varias vías para contactar con su servicio de atención al cliente. Es posible hacerlo a través de email, teléfono gratuito y presencialmente en las oficinas de lunes a viernes de 9:00 a 17:30 horas.
Las opiniones de Ads Energy reflejan que los usuarios de esta comercializadora están contentos con la atención al cliente. En general, destacan la atención personalizada, y la amabilidad y profesionalidad de la persona encargada de solucionar sus dudas.
Como punto negativo, muchas personas remarcan que, cuando encuentran problemas, se culpa a terceros, sin ofrecer soluciones claras y rápidas.
¿Qué opinan los clientes sobre el área de cliente de Ads Energy?
Es posible acceder al área de cliente a través de la página web de Ads Energy, indicando en NIF/CIF y contraseña personal. Las opiniones sobre este canal de comunicación con la compañía son mayoritariamente positivas. Desde esta área, es posible ver la tarifa que se aplica a cada instalación, controlar el consumo y consultar toda la información relacionada con la energía contratada.
Se trata de una web muy intuitiva que permite a los usuarios navegar fácilmente a través de las diferentes secciones. Si quieres más información sobre esta y otras comercializadoras de energía, utiliza nuestro comparador para elegir aquella que encaje mejor con tus usos y necesidades.
Opiniones de otras compañías
Esto es lo que opinan los usuarios sobre otras compañías del sector.