¿Qué opinan los clientes de Disa?

¿Cómo son las opiniones sobre la compañía Disa?

Las opiniones de Disa son regulares en la mayoría de los casos. Esto se debe a que algunos de sus usuarios valoran muy bien varios de los servicios que presta la compañía, mientras que otros consideran que no son tan buenos.

Si nos vamos a las webs de reseñas de internet, observamos que los consumidores menos satisfechos son los que más escriben. Es por ello por lo que esta es la valoración que prevalece.

No obstante, es adecuado recordar que los clientes que poseen una mejor experiencia no suelen dejar sus impresiones en los portales online.

Opiniones sobre las tarifas de electricidad de Disa

Las tarifas de electricidad de Disa representan una imagen poco agradable de la empresa.

Es por esa razón por la que las opiniones de Disa en cuanto a la electricidad destacan que hay una disparidad entre las tarifas que ofrecen y el precio real de esta.

Lo que más se refleja en las valoraciones es que no se explican las variaciones de los importes en el caso de la tarifa plana. No obstante, un aspecto a considerar es que la compañía posee diferentes precios.

Opiniones sobre las tarifas de gas de Disa

Algo sobre lo que opinan los clientes de Disa de las tarifas de gas, es que la prestación del servicio se lleva a cabo con un protocolo que genera confianza y seguridad. Por tanto, este es un punto positivo para la empresa.

En general, los precios se rigen de acuerdo con el mercado actual y existe la posibilidad de realizar un seguimiento de estos desde la aplicación móvil de Disa.

Opiniones sobre las tarifas de gas natural de Disa

Con respecto al gas natural, Disa se presenta como una opción muy bien valorada, sobre todo si se tiene en cuenta la procedencia del suministro.

Además, los clientes destacan el hecho de que tiene una red propia compuesta por múltiples estaciones de servicio.

Opiniones de la atención al cliente de Disa

Las opiniones de Disa con relación al servicio de atención al cliente también varían bastante. Esto se debe a que sus consumidores indican que recibieron:

• Un trato amable y rápida gestión de los agentes.
• Contradicciones en la información que recibieron.

Asimismo, nos hemos encontrado con que la percepción depende en gran medida del medio de contacto que se emplee.

¿Qué opinan sobre las facturas y pagos de Disa?

Lo que los clientes opinan de Disa con relación a los recibos y pagos es muy regular, pues muestran su descontento con el retraso en el envío.

Hay quienes llevan meses desde que se han dado de alta en la compañía y aún no ha recibido la primera facturación.

Para otros, las formas de pago que dispone Disa son una excelente alternativa, pues facilitan todo el proceso y permiten ahorrar tiempo.

¿Es buena opción el área de clientes de Disa?

Dentro de las opiniones de Disa destinadas al área de clientes se reflejan:

• Los trámites se pueden realizar de forma fácil y vía online.
• Se tiene acceso al programa de puntos.
• Permite ver la factura y gestionar detalles del suministro.

Asimismo, ven positivo que exista una oficina virtual y privada para pedidos de combustible y gas a granel.

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