Energía XXI en Cáceres

Descubre dónde quedan las oficinas de Energía XXI en Cáceres. ¡Pero no solo eso! Aquí te diremos la dirección y gestiones que podrás realizar.

Oficinas de Energía XXI en Cáceres

Las oficinas de Energía XXI en Cáceres son un centro de innovación y energía. ¿Sabes dónde está ubicada? Aquí tienes la dirección:

Aquí te encontrarás con personal amable que te ayudará a salir de dudas, darte de alta o de baja y asesorarte en lo que necesites.

Cómo pedir cita previa de Energía XXI en Cáceres

Para solicitar una cita con Energía XXI en Cáceres, tienes que visitar la sección de Atención al Cliente de la página web de la empresa y desplazarte hasta el final de la página.

Una vez allí, sigue estos pasos:

1. Selecciona «Ver solo oficinas con cita previa» y elige tu provincia.
2. A continuación, haz clic en «Solicitar cita previa» para la oficina que más te convenga.
3. El sistema te pedirá que elijas el tipo de servicio que necesitas, la fecha y la hora.
4. Rellena un formulario con tus datos personales, incluyendo tu nombre completo, DNI o NIF, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
5. Añade una breve descripción de tu consulta.

No te preocupes, el proceso es sencillo y podrás elegir la hora y el lugar más convenientes para tu cita.

Así que, ¡concierta tu cita hoy mismo!

Teléfono de Energía XXI en Cáceres

¿Cuál es la mejor manera de ponerte en contacto con Energía XXI en Cáceres? Llámales al teléfono de atención al cliente que te dejamos a continuación:

Su equipo amable y experto está siempre dispuesto a ayudarte con cualquier pregunta o duda que puedas tener. 

Trámites de Energía XXI en Cáceres

Si eres residente en Cáceres y necesitas realizar trámites de Energía XXI, ¡estamos listos para ayudarte!

Estas son algunas de las tareas más comunes que puedes necesitar.

Cambiar de titular

Cambiar el titular del contrato con Energía XXI en Cáceres es un trámite totalmente gratuito y puedes hacerlo tantas veces como necesites. Hay dos opciones a la hora de cambiar la titularidad:

• Un traslado, que incluye el cambio tanto del titular como de la tarifa.
• Una subrogación, que solo cambia el titular manteniendo la misma tarifa.

En ambos casos, el nuevo titular deberá firmar un contrato para finalizar el cambio. Además, necesitarás aportar una documentación esencial, como:

• Número de factura o contrato.
• CIF/NIF o pasaporte tanto del nuevo titular como del anterior.
• Contrato de compraventa o alquiler de la vivienda.
• Escritura de constitución de las sociedades.
• Código IBAN.
• Si la instalación se hizo hace más de 20 años, puede ser necesaria una inspección, que puede dar lugar a una nueva solicitud de CIE.

En caso de subrogación por fallecimiento, deberás aportar el certificado de defunción, mientras que en las subrogaciones por divorcio, deberás presentar la sentencia de divorcio.

El plazo estimado para el cambio de titular es de entre 15 y 20 días hábiles.

Modificar la potencia contratada

¡Cambiar tu potencia contratada nunca ha sido tan fácil! Con solo unos clics, puedes modificar tu potencia para adaptarla a tus necesidades energéticas.

Estos son los pasos que debes seguir:

1. Tienes que acceder a tu cuenta de Área Cliente con tu nombre de usuario y contraseña.
2. Una vez dentro, haz clic en la pestaña «Mis contratos» del menú superior.
3. Selecciona el contrato de electricidad en el que quieres realizar cambios.
4. En el apartado «Potencia y Tensión», podrás ver tu configuración actual, y podrás modificar la potencia haciendo clic en el enlace «Cambiar».
5. Aparecerá una ventana emergente en la que podrás seleccionar tus nuevos ajustes de potencia para las horas punta y las horas valle.
6. Para finalizar haz clic en «Guardar Cambios».

Si prefieres acudir a las oficinas, lleva contigo algunos documentos, como tu número de contrato o factura, tu CIF, NIF o pasaporte, o el Acta de Constitución para clientes comunitarios o empresas.

Si tu aumento de potencia supera los límites establecidos por tu actual certificado de instalación eléctrica, tendrás que obtener un nuevo certificado.

Enviar lecturas de luz y gas

Ahora puedes enviar fácilmente la lectura de tu contador por internet accediendo a la sección «Envía tu lectura» en el menú «Ayuda» > «Facturas y lecturas».

Si eres residente en Cáceres y quieres enviar la lectura de tu contador a través de la plataforma online, solo tienes que desplazarte hasta la parte inferior de la página de inicio y hacer clic en el botón «Enviar lectura». ¡Así de sencillo!

Dar de baja la luz

Dar de baja tu suministro eléctrico no tiene ningún coste. Solo necesitas tu factura de suministro o número de contrato, así como tu NIF, CIF o pasaporte si eres el titular de la cuenta.

Si la baja se produce por fallecimiento del titular, también deberás aportar el certificado de defunción. Y no olvides tener a mano el código CUPS.

Por tanto, dar de baja tu suministro es un proceso sencillo que no te costará ni un céntimo, pero recuerda que reactivarlo puede implicar algunos gastos adicionales.

Resolver urgencias y averías

Energía XXI no dispone de una línea telefónica directa para atender cortes de suministro o incidencias.

Sin embargo, sí facilitan números de contacto para ponerse en contacto con las distribuidoras de electricidad y gas, en caso de necesitar ayuda.

Otras compañías que operan en Cáceres

Además de Energía XXI, también hay otras compañías con servicios similares en Cáceres. ¿Sabes cuáles son? Fíjate en este listado:

Endesa

Iberdrola

Naturgy

EDP

Viesgo Distribución