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Cómo dar de alta la luz con Iberdrola

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Dar de alta con Iberdrola la electricidad es un trámite sencillo. Aquí, te explicamos paso a paso cómo realizar este trámite.

¿Cómo puedo solicitar el alta de luz con Iberdrola?

Si deseas cambiarte de compañía, esta puede ser tu mejor opción. Para iniciar la gestión de alta con Iberdrola o cambio de servicio eléctrico, puedes contactar con la empresa a través de:

  • Página web:puedes navegar en su portal web y encontrar el plan perfecto para ti con tan solo unos clics. Además, puedes escribirles al correo: clientes@tuiberdrola.es en el caso de tener dudas sobre los planes.
  • Llamada telefónica: puedes contactar al área de atención al cliente y hacer el trámite desde la comodidad de tu hogar.
  • Presencial: Iberdrola cuenta con oficinas en el territorio español dedicadas a ofrecer una atención personalizada.

Documentación y requisitos para dar de alta la luz en Iberdrola

El proceso de contratar o realizar el alta con Iberdrola puede ser muy engorroso a la hora de mudarse. Con Iberdrola, este trámite es más sencillo de lo que parece.

En primera instancia, deberás saber qué estado tiene la vivienda: 

  1. Si tiene suministro.
  2. Si no tiene suministro.
  3. Si es un alta con Iberdrola por primera vez.

De esto dependen los gastos que deberás cubrir durante el proceso.

Si el piso o la casa ya cuenta con un contrato con Iberdrola, el proceso se reduce solamente a un cambio de titularidad sin coste alguno. Para hacer esta gestión, necesitarás una factura en donde figure el titular anterior y los datos del contrato. La modificación suele reflejarse entre 24 y 48 horas tras su solicitud.

Si el contrato no está con Iberdrola, lo que procede es hacer el cambio de compañía. Para ello, tendrás que facilitar a Iberdrola tu DNI, el CUPS y un número de cuenta para domiciliar el pago.

Si la vivienda tiene más de tres años sin servicio de luz o gas, además de los documentos antes mencionados, será necesario añadir a la documentación un expediente de acometida, el cual se solicita a la distribuidora, además deberá presentarse un Certificado de Instalación Eléctrica (CIE) o Boletín Electrónico que acredite que la instalación es funcional y se encuentra en buen estado.

Para iniciar una alta con Iberdrola por primera vez, es necesario verificar que la potencia que deseas adquirir no supera el límite de tu instalación. Para hacerlo, se debe contar con el CIE, en el que se detallan las características de tu instalación eléctrica. Este certificado se requiere solamente al realizar una nueva i o hacer una ampliación o modificación en la existente.

Este documento se emite por una empresa instaladora y debe ser presentado ante la autoridad competente de la región en la que habitas. 

Una vez cubierto este requisito, el siguiente paso es calcular la potencia óptima para tu hogar o negocio. La potencia que contrates, según sea el caso, es el número de kilovatios (kW) que dispones, y se factura diario por cada uno, independientemente si los has consumido o no. Por ende, el cálculo de tu consumo óptimo se determinará por las necesidades de tu hogar, en donde se tomará en cuenta un promedio de consumo de kW de los electrodomésticos.

En el caso de que necesites más o menos potencia, puedes ponerte en contacto con el área de atención al cliente. Es importante que tengas presente que la ley permite sólo un cambio por año y que algunas modificaciones conllevan costes extras.

Los documentos requeridos para que el alta con Iberdrola proceda son:

  • DNI del titular del contrato de luz.
  • Número CUPS.
  • Número de cuenta bancaria.
  • Licencia de primera ocupación o de apertura.
  • Cédula de calificación definitiva o de habitabilidad.
  • Contrato de arrendamiento o escritura de la vivienda o negocio.

Todo esto se puede realizar vía telefónica o asistiendo a las oficinas de Iberdrola.

Precio de dar de alta la luz con Iberdrola

El precio final de tu contrato de alta con Iberdrola dependerá de cuántos derechos tenga reconocidos el punto de suministro cuando no supere tu potencia contratada los 50 kW. Los precios son estos:

  • Derechos de acometida: estos se abonan a la distribuidora para atender tu suministro.
  • Derecho de enganche: estos se abonan en el caso de que deban realizarse ajustes de tu instalación a las redes de la distribuidora.
  • Derechos de verificación: si la distribuidora tiene que realizar una inspección física de la instalación.
  • Depósito de garantía: es un importe igual a lo que se facturará en un mes por cincuenta horas a la potencia contratada.

Iberdrola cuenta con diversos planes, para que elijas el que mejor se adapta a ti:

  • Plan estable: se respeta una misma tarifa las 24 horas y el consumo puede ser en cualquier momento.
  • Plan noche: tiene las siguientes franjas promocionales: de 22:00 h a 12:00 h (horario de invierno), de 23:00 h a 13:00 h (horario de verano) y se necesita un contador inteligente.
  • Plan familias: tiene las siguientes franjas promocionales: desayuno, comida y cena laborables (7-9 h, 13-16h, 20-23h) de lunes a viernes. Sábados y domingos completos.
  • Plan elige 8 horas: permite elegir franjas horarias para aplicar la promoción a las 8 horas que tú elijas durante todo el año.
  • Plan verano: tiene franjas promocionales del 1 de diciembre al 1 de marzo, y se necesita un contador inteligente para aplicar los descuentos.
  • Plan invierno: tiene franjas promocionales del 15 de junio al 15 de septiembre, y al igual que el plan de verano, se necesita un contador inteligente.
  • Plan solar: es necesario tener un contador inteligente para medir las franjas  promocionales: Invierno (21 diciembre – 20 marzo) de 17:00 a 9:59, primavera (21 marzo – 20 junio) de 17:00 a 8:59, verano (21 junio – 20 septiembre) de 18:00 a 9:59 y otoño (21 septiembre – 20 diciembre) de 17:00 a 8:59.
  • Plan siempre estable: te ofrece un precio fijo por 5 años siempre y cuando lo utilices en una segunda vivienda.

Preguntas Frecuentes

¿Cuánto tarda Iberdrola en dar de alta la luz?

El tiempo de respuesta en dar de alta con Iberdrola el servicio eléctrico oscila entre 8 y 16 días naturales. Por lo tanto, te sugerimos realizar este trámite antes de habitar la vivienda o poner en marcha tu negocio.