Oficinas de Viesgo en Oviedo

Encuentra un servicio confiable en tu suministro de energía eléctrica en Oviedo con Viesgo. Podrás realizar desde consultas sobre tu factura hasta asistencia técnica en los canales de atención al cliente o visitar tu oficina.

Oficinas de Viesgo en Oviedo

Dirección

Calle Manuel Llaneza nº 55

33600 – Asturias

Horarios

Lunes a viernes de 9:00 a 13:00 y de 16:00 a 19:30.

Cita previa de Viesgo

No necesitas cita previa para ser atendido en la oficina de Viesgo, aunque será necesario que hagas cola para tu turno.

Si lo prefieres, puedes contactar con el área de atención al cliente en los siguientes canales para recibir asistencia en las gestiones que desees realizar.

Teléfonos de atención al cliente en Oviedo

Atención al cliente de Viesgo Distribución

Gestión

Teléfono

Atención al cliente

900 505 249

Teléfonos de Viesgo Distribución

Gestión

Teléfono

Atención al cliente

900 505 249

Averías y urgencias

900 101 051

Gestión y autoconsumo

900 505 249

Trámites de Viesgo

Los trámites más comunes que se realizan en Viesgo son los que a continuación se detallan.

Cambiar potencia contratada

Es importante contratar una potencia adecuada a las necesidades de tu hogar, por eso, puedes cambiar la potencia una vez por año en Viesgo.

Para iniciar la gestión debes contactar por cualquier medio de atención al cliente a la distribuidora y hacerle saber qué potencia necesitas. Además, tendrás que notificar el número CUPS de la vivienda.

Cambio de titular

Este trámite debe gestionarse por el nuevo titular con la empresa comercializadora con la que se firmó el contrato. Algunos de los documentos necesarios para realizar el cambio de titular son:

Nombre completo y DNI del anterior titular.
Nombre completo y DNI del nuevo titular.
Dirección de la vivienda o negocio.
CUPS.
Número de cuenta bancaria para la domiciliación de pagos.

Dar de baja la luz

Tramitar la baja de luz es un proceso sencillo con Viesgo en Oviedo. El procedimiento es el siguiente:

Notifica a Viesgo mediante cualquier canal de atención al cliente tu decisión de baja.
Se te informará si la solicitud fue recibida (en caso de no hacer el trámite de manera presencial) y sabrás qué día se realizará el corte de suministro.
Cuando se haya dado de baja la luz, un técnico visitará el domicilio para retirar el contador (si es que le perteneciera a Viesgo).
Podrás solicitar la devolución del depósito de garantía.