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Bassols en Madrid

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Optimiza tu consumo de energía con las soluciones energéticas de Bassols en Madrid y disfruta de tarifas competitivas y atención personalizada.

Oficinas de Bassols en Madrid

En las oficinas de Bassols en Madrid podrás realizar diversas gestiones con tu contrato de luz, pero por el momento en esta ciudad no hay ninguna disponible.

Cómo pedir cita previa de Bassols en Madrid

Si deseas visitar alguna oficina para realizar alguna gestión relacionada con tu suministro, entra en la página web de Bassols y solicita una cita previa rellenando el formulario. Se te solicitarán tus datos personales así como la fecha y hora de la visita.

Números de teléfono de Bassols en Madrid

Además de la atención en oficina, Bassols en Madrid pone a tu alcance estos teléfonos de atención al cliente para resolver tus dudas y brindarte ayuda con tu contrato.

Teléfonos de Atención al cliente de Bassols Energía

Gestión

Teléfono

Atención al cliente

972 260 150

Averías

900 649 167

Servicios de Bassols en Madrid

Desde cambiar la potencia hasta informar sobre una avería en tu suministro de luz, aquí te dejamos los trámites más comunes que se realizan en Bassols en Madrid.

Cambio de titular

Para realizar el cambio de titularidad en algún contrato con Bassols en Madrid, tendrás que ponerte en contacto con medio de atención al cliente de tu preferencia y aportar los siguientes documentos:

  • Cédula de habitabilidad o calificación definitiva VPO (para viviendas de Protección Oficial).
  • Documentos del nuevo titular ya sea la escritura de propiedad, el contrato de alquiler o el documento de compra-venta.
  • DNI del nuevo titular.
  • Código IBAN de la cuenta corriente para domiciliar los pagos.

Cambiar potencia contratada

Puedes cambiar la potencia contratada con Bassols en Madrid desde la oficina virtual. Recuerda que este trámite solo puede realizarse una vez por año, por lo que la nueva potencia tendrá que satisfacer las necesidades energéticas de tu hogar.

Además, contempla que se pueden emitir cargos extras por parte de la distribuidora en el caso de aumentar o disminuir la potencia. Estos los tendrás que liquidar en la siguiente factura que emita Bassols.

Si aumentas la potencia por encima de los 20 kW o es una instalación de 20 o más años de antigüedad, deberás presentar un Boletín de Reconocimiento.

Dar de baja la luz

Como cliente, tienes el derecho de presentar el desistimiento del contrato con Bassols en Madrid en un plazo máximo de 14 días naturales a partir de la fecha de firma para solicitar la baja del servicio. Para ello, tendrás que enviar el formato de desistimiento disponible en la página web como declaración inequívoca de tu decisión de baja.

Lectura del contador de gas

Bassols en Madrid solo comercializa gas por el momento. En el caso de tener dudas con las lecturas del contador de luz, puedes comunicarte por teléfono o formulario web para aclararlas.

Resolver urgencias y averías

En el caso de que tu suministro eléctrico se haya interrumpido, aún cuando algunos de los siguientes opciones ya han sido descartadas, ponte en contacto con Bassols si no ocurre lo siguiente:

  • Que no haya saltado el diferencial.
  • Que no haya un corte programado de la distribuidora en la zona.
  • Falta de pago.

Llama al teléfono de averías que Bassols en Madrid pone a tu disposición para hacer el reporte correspondiente.

Teléfonos de Bassol para averías

Gestión

Teléfonos

Averías

900 649 167

Otras compañías que operan en Madrid

Encontrar la tarifa ideal de luz para tu hogar puede resultar una tarea compleja. Para ello, tienes que investigar todas las comercializadoras que operan en Madrid para elegir la que más te convenga. Algunas de ellas son: