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Oficinas más cercanas de E-Distribución en Málaga

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E-Distribución en Málaga te ofrece un servicio personalizado para satisfacer las necesidades energéticas de tu hogar o negocio, brindándote asistencia en trámites y dudas con una atención cercana y eficiente.

Oficinas de E-Distribución en Málaga

Oficinas E-Distribución en Málaga

Dirección

Plaza de Babel
29006 – Andalucía

Horarios

De lunes a viernes de 8:30 a 15:00 horas

Cita previa de E-Distribución

No necesitas concertar cita previa para ser atendido en la oficina de E-Distribución en Málaga. Solo ten en cuenta que te puede tocar hacer cola para esperar tu turno.

Si no cuentas con tiempo para ir a la oficina, puedes contactar al área de atención al cliente en los siguientes medios para recibir el apoyo necesario.

Teléfonos de atención al cliente en Málaga

Atención al cliente de E-Distribución

Gestión

Teléfono

Atención al cliente

900 878 119

Averías

900 850 840

Servicio de consultas para Autoconsumo

900 920 974

Denuncia de fraudes E-distribución

800 760 220

Gestión de acometidas E-distribución

900 920 959

Atención al cliente

E-Distribución – Autoconsumo

Gestión

Teléfono

Servicio de consultas para Autoconsumo

900 920 974

E-Distribución – Averías

Gestión

Teléfono

Averías

900 850 840

Trámites de E-Distribución

Estos son algunos trámites que puedes realizar en E-Distribución en Málaga:

Cambiar potencia contratada

Puedes solicitar el cambio de potencia contratada a través de cualquier canal de atención al cliente. El titular del contrato deberá indicar en el formato la nueva potencia a contratar para que, en caso de superar los 15 kW, se realice una visita a la instalación y comprobar que soportará esa carga.

Los costes que E-Distribución cargará en la siguiente factura son por concepto de:

  • Derechos de extensión.
  • Derechos de acceso.
  • Derechos de enganche.

Estos derechos se cobrarán si la potencia aumenta. Cuando se disminuye, solo se cobrará el derecho de enganche. Además, ten en cuenta que el cambio de potencia, por ley, solo puede hacerse una vez al año.

Cambio de titular

Para realizar el cambio de titular en el contrato de luz, deberás llevar a cabo la gestión con la empresa comercializadora que te proporciona el servicio. E-Distribución, como distribuidora, no puede modificar los datos del contrato.

El nuevo titular es quien deberá iniciar este trámite y es necesario presentar los siguientes documentos:

  • Nombre, apellidos y DNI del anterior titular.
  • Datos de identidad del nuevo titular.
  • Potencia o plan tarifario contratado.
  • CUPS.
  • Dirección de la vivienda o negocio.
  • Cuenta bancaria para domiciliar los pagos.

Dar de baja la luz

Si deseas dar de baja la luz, el titular del contrato deberá iniciar este trámite con la comercializadora mediante cualquier canal de atención al cliente.

Dependiendo del tipo de contrato que se haya firmado, se pueden cobrar cargos por permanencia. Además, deberás liquidar una última factura que comprende el tiempo desde el último pago y la solicitud de baja. Una vez que proceda la solicitud, E-Distribución en Málaga detendrá el suministro de energía eléctrica.

Poner una reclamación

Cómo poner una reclamación a E-Distribución

Descubre cómo puedes poner reclamaciones en E-distribución. Cuáles son los motivos que se aceptan, los pasos a seguir.

Resolver averías

Afrontar una avería en E-distribución

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Otras compañías que operan en Málaga

Algunas empresas comercializadoras de luz que operan en Málaga son: