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EDP en Navarra

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¿EDP tiene oficinas en Navarra?

Puede que esta sea una mala noticia para ti, pero debes saber que EDP en Navarra no tiene una oficina física a la que puedas acercarte. 

¿Qué puedes hacer en este caso? Si realmente quieres y necesitas una atención presencial, entonces acércate a una de las sedes adyacentes a la localidad.

Oficinas de EDP más cercanas a Navarra

Fíjate en la siguiente lista, pues estas son las oficinas de EDP que tienes más cerca de Navarra:

Oficina en Bilbao de EDP

Dirección

Gran Vía Don Diego López de Haro, 56.
48009 – País Vasco

Horarios

L-V: 10:00 a 20:00

Oficina en Vitoria-Gasteiz de EDP

Dirección

C/ San Prudencio 13
1007 – Álava

Horarios

L-V: 09:00 a 19:00

Oficina en San Sebastián de EDP

Dirección

Bengoetxea, 3.
20004 – Guipúzcoa

Horarios

L-V: 09:00 a 19:00

Cita previa de EDP en Navarra

Puedes solicitar fácilmente una cita con EDP en Navarra haciendo lo siguiente:

  • Para programar una reunión en las oficinas de EDP, visita su sitio web. 
  • Selecciona la sucursal que vas a visitar.
  • Verás una pantalla en la cual tendrás que informar sobre por qué estás programado esta cita.
  • Usa el calendario virtual para configurar el día y la hora. 
  • Incluye los datos de contacto e identificación. 
  • Haciendo clic en el botón «Reservar» completas esta gestión.

Teléfonos de atención al cliente EDP en Navarra

De lunes a domingo durante las 24 horas del día, está disponible una línea telefónica. Enl se pueden poner en contacto no solo los clientes de EDP en Navarra, sino del resto del país, pues se trata de una central telefónica.

Y gracias a que puedes hablar con un representante de la empresa por teléfono, te vas a ahorrar largas esperas.

Teléfonos de EDP

Gestión

Teléfonos

Atención al cliente hogares

900 923 322

Atención al cliente empresas

900 907 005

Atención al cliente EDP Solar

900 922 212

Atención movilidad eléctrica

900 922 492

Mantenimiento de calefacciones centrales

900 922 782

Trámites de EDP en Navarra

Para muchos, los procesos involucrados en el suministro de electricidad y gas natural pueden ser frustrantes. ¡Queremos hacértelo fácil! Por eso, hemos preparado para ti los pasos para cada procedimiento.

Cambiar potencia contratada

Si los kilovatios (kW) en tu contrato no cumplen con lo que necesitas, accede al área de clientes o visita el sitio web del proveedor para informarle de que quieres reducir la potencia o aumentarla. 

Las solicitudes de cambios deberán incluir el DNI y el número de contrato, del mismo modo, te preguntarán qué capacidad tienes actualmente y cuánta es la que crees que necesitas.

En cualquier caso, tu próxima factura va a reflejar el precio del nuevo período de luz.

Cambio de titular

Llamar al número de atención al cliente de EDP en Navarra es todo lo que necesitas para completar el proceso, que lleva solo unos minutos. ¿Qué información te pedirán?

  • Identidad de los propietarios anteriores y de quién será el nuevo dueño del contrato. 
  • Dirección del domicilio.
  • Código CUPS. 
  • La cuenta bancaria del nuevo propietario. 

A pesar de que el trámite se realizará por teléfono, es fundamental que sepas que los cambios tardarán en aplicarse entre 15 y 20 días hábiles.

Dar de baja la luz

¿Quieres solicitar la baja de la luz con EDP en Navarra? ¡Está bien! Si no estás satisfecho con el servicio, abre el formulario de desistimiento en el sitio web del proveedor y completa (entre otros) los siguientes campos:

  • Identificación del titular. 
  • Ingrese los datos del punto de suministro. 
  • La referencia del contrato.

¿Quieres un método más ligero? Llama al servicio de atención al cliente.

Cómo darse de baja de EDP Energía

Te mostrarte los pasos que debes seguir para tramitar tu baja con EDP Energía.

Dar de alta el gas

¿Qué necesitas para dar el alta del gas con EDP en Navarra? ¡Fácil! Llamar al teléfono de atención al cliente y tener a mano lo siguiente:

  • Los datos personales de quien será el titular del contrato.
  • La dirección del inmueble.
  • El Certificado de Instalación Receptora Individual de Gas.
  • Un número de la cuenta bancaria.

Además, tendrás que elegir una tarifa y esperar al menos 7 días hábiles para que te activen el suministro.

Resolver averías

¿Tienes un problema con el gas o la luz con EDP en Navarra? Entonces, ponte en contacto con la empresa, pues tal vez se trata de una avería en la red. ¡Ojo! Comprueba que es un problema de tu suministro y no un error general en la comunidad.

EDP Averías

Descubre cómo notificar averías con EDP tanto de hogar como de empresas.

Otras compañías que operan en Navarra

¿Sabes qué EDP no es la única opción que tienes disponible? ¡Así es! Estas empresas ofrecen servicios similares y también operan en Navarra: