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EnergyGO: tarifas competitivas, trámites, opiniones y más

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Conoce aquí todos los datos básicos sobre EnergyGO, la compañía de Yoigo para contratar tarifas energéticas.

Historia de EnergyGO

EnergyGO nace dentro del grupo MasMovil, orientado a los clientes de Yoigo que quieran contratar una tarifa de energía. Es una compañía muy reciente, pero que rápidamente se ha situado, gracias al apoyo y el poder de Yoigo, como una de las empresas energéticas que más clientes ha ido ganando en los últimos años.

Uno de los lemas principales de EnergyGO es el de la sostenibilidad, ya que desde un inicio quieren hacer saber a sus clientes que toda su energía es 100% verde y producida enteramente en territorio nacional, algo muy atractivo para todos aquellos usuarios que quieran realizar un consumo responsable y sostenible, al mismo tiempo que benefician a la economía de su propio país.

El proyecto ha nacido recientemente como una idea que se ha ido implementando poco a poco, pero su objetivo principal es el de seguir ganando clientes hasta lograr llegar cada vez a más hogares españoles, abriéndose paso por el mercado energético en España, que por el momento sigue ocupado en su práctica totalidad por cinco grandes grupos empresariales.

Al nacer como servicio adicional de clientes de Yoigo, destaca que estos no tienen que pagar la cuota fija que establece EnergyGo, pagando así solo por la energía consumida, una estrategia de fidelización y adquisición de clientes para ambas marcas. Desde Eligenio te contamos qué dicen los usuarios sobre esta compañía.

Datos Fiscales de EnergyGO

Nombre o razón social: ENERGYGO, S.L.

NIF: B93750164

Domicilio social: C/ Charlot, 3, 29016, Málaga (España)

Servicios de EnergyGO

EnergyGO Yoigo actualmente solo ofrece servicios de luz, de modo que aún no puedes contratar tu tarifa de gas con EnergyGO.Para poder conocer qué precios tiene EnergyGO electricidad debes consultar sus tarifas, para así poder saber cuál se ajusta mejor a tus necesidades energéticas.

Tarifas de Luz de EnergyGO

En EnergyGO las tarifas que puedes encontrar se diferencian entre tarifas con discriminación horaria y tarifas sin horarios. La tarifa básica se descuenta a los clientes de Yoigo, que solo pagarán por la energía que consumen. Esto se debe a que una de las ideas base de EnergyGO es, precisamente, la de beneficiar y atraer a sus clientes de Yoigo, logrando así un combo que les beneficie..


Las tarifas principales de EnergyGO son las siguientes:

Tarifas de EnergyGO

Estas son las principales tarifas de EnergyGO Tarifa Hogar Tarifa Negocios

Energía verde y renovable 100% de EnergyGO

Desde su mismo nacimiento en EnergyGO ofrecen una energía 100% verde y limpia. Esto quiere decir que si contratas una de sus tarifas eléctricas toda la luz que consumas provendrá de fuentes renovables, como la energía solar, la energía eólica y la energía hidráulica, entre otras.

Se logra así uno de los objetivos principales de EnergyGO, que ya se ha creado en un ambiente en el que la sostenibilidad y el cuidado del medio ambiente son básicos a la hora de ofrecer tarifas a los clientes, ya que nos encontramos en medio del proceso de descarbonización con el que se busca frenar el avance del calentamiento global.

Contar con una energía verde y renovable 100% tiene una serie de beneficios para el medio ambiente y para los clientes, que se pueden resumir en los siguientes:

  • Un consumo responsable y sostenible, con huella de carbono neutra y sin emisiones de gases de efecto invernadero a la atmósfera.
  • Un modelo de producción de energía sostenible a largo plazo, gracias a que los recursos utilizados (el sol, el viento, el agua) son inagotables e ilimitados.
  • Unas tarifas más justas, que permiten o permitirán en el futuro el autoconsumo, y que evitan una subida de precios a largo plazo, ya que siempre habrá recursos suficientes para abastecer a todo el mundo.

Principales trámites de EnergyGO

Tanto para la contratación, como para la gestión de cualquiera de los trámites que necesites realizar, siendo cliente particular o empresa, o en vías de serlo, EnergyGO te permite tramitar todo lo referente al suministro de luz (contratación, modificaciones, reclamaciones…), a través de varios canales: teléfono, email, oficina virtual y puntos de atención.

A continuación te ofrecemos todos y cada uno de los trámites que puedes llevar a cabo con EnergyGO, así como los requisitos que debes tener en cuenta para una gestión ágil y eficiente. Resuelve tus dudas sobre el cómo, el dónde, y, en líneas generales, el procedimiento establecido para los siguientes trámites con EnergyGO.

Información sobre las facturas de EnergyGo

EnergyGo ofrece facturas online accesibles tras registro en su web o app, mostrando datos de cliente, suministro, desglose de precios, e información sobre el origen de la energía. Las facturas, rediseñadas desde junio 2021, facilitan un consumo energético sostenible. Se pueden descargar facturas desde la app o el correo electrónico vinculado. El cálculo del importe de la factura incluye consumo, potencia, impuestos, y cuota EnergyGo, con pagos gestionables online.

EnergyGo estructura sus facturas en cinco bloques:

  • Cubriendo datos de cliente
  • Suministro
  • Desglose de precios
  • Impuestos
  • Fomentando un consumo sostenible

Área de clientes de EnergyGo

Algunos de los procesos que podrás llevar a cabo en el área de clientes de EnergyGo son los siguientes:

  • Ver el consumo actual e histórico de suministros.
  • Analizar tu previsión de gasto mensual. 
  • Consultar y descargar el extracto del mes.
  • Verificar los detalles del contrato actual.
  • Comunicar un problema o poner una queja.

Además, si lo necesitas, puedes ponerte en contacto con un operador para consultar dudas.

Teléfonos y Contacto de EnergyGO

Los teléfonos de interés y de contacto de EnergyGO son los siguientes:

Teléfonos de EnergyGo

Gestión

Teléfono

Llamadas desde un número Yoigo

2210

Llamadas desde cualquier otro número

1707

Número de información gratuito

900 622 700

Atención al cliente hogares

1710

Atención al cliente empresas

1700

Información general

900 622 715

Atención al Cliente

900 733 924

Correo electrónico

Provincias

EnergyGO opera en las provincias de la Península Ibérica, así que no podrás contar con sus servicios en las Islas Canarias, Islas Baleares, ni en las Ciudades Autónomas, Ceuta y Melilla.

Oficinas de EnergyGo

EnergyGO no tiene oficinas físicas en España, pero tiene varios medios de contacto y atención con el cliente, como números de teléfono, redes sociales, email y formulario, que puedes encontrar en la sección de contactos de esta misma página.

Preguntas frecuentes de EnergyGO

¿Tengo que ser de Yoigo para contratar EnergyGO?

No tienes que ser de Yoigo para poder contratar los servicios energéticos de EnergyGO, aunque si también eres de Yoigo consigues un ahorro gracias a un descuento.

¿Cuánto tarda el cambio de compañía?

Al igual que sucede en otras compañías, el proceso online se puede realizar en unos pocos minutos, y el cambio oficial se dará en un plazo de entre 2 y 7 días hábiles.

¿Me quedo sin luz durante el cambio?

No te quedarás sin luz durante el cambio de compañía, porque este se realiza de forma automática.

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