Fenie Energía en Segovia: ¿Cuáles son sus oficinas?

Encuentra un servicio personalizado con Fenie Energía en Segovia: las mejores tarifas eléctricas con precios competitivos que te ayudarán a ahorrar.

Oficinas de Fenie Energía en Segovia

Fenie Energía en Segovia no cuenta con oficinas de atención al cliente. Puedes realizar las gestiones que necesites en la oficina virtual o mediante teléfono.

La oficina central de Fenie Energía se encuentra en Madrid en:

Pedir cita previa de Fenie Energía en Segovia

No es necesario pedir cita para visitar la oficina en Madrid, puedes llegar y esperar tu turno en la cola.

Teléfonos de atención al cliente de Fenie Energía en Segovia

El número de atención al cliente que Fenie Energía en Segovia pone a tu alcance es: 

Aquí puedes realizar cualquier trámite que necesites referente a tu contrato de energía eléctrica. Además, Fenie Energía ofrece otros canales de atención digitales como el formulario web y la aplicación móvil para acceder al área privada de clientes.

Trámites de Fenie Energía en Segovia

Algunos de los trámites más comunes que se realizan en Fenie Energía en Segovia son: 

Cambiar potencia contratada

Cambiar la potencia contratada con Fenie Energía en Segovia es muy sencillo. Puedes ponerte en contacto con un Agente Energético para que te asesores y elijas la potencia adecuada a las necesidades de tu hogar.

Para iniciar la gestión, comunícate al número de atención al cliente donde se te solicitará:

• Datos personales del titular.
• CUPS.
• Potencia a contratar.

Ten en cuenta que por ley solo puedes cambiar la potencia una vez por año y la distribuidora de la zona te facturará gastos por realizar la modificación.

Cambio de titular

Si necesitas realizar el cambio de titularidad en un contrato con Fenie Energía en Segovia, puedes iniciar la gestión desde cualquier medio de atención al cliente. Ten a mano los siguientes documentos: 

• Datos de identificación del antiguo titular.
• Datos de identificación del nuevo titular.
• Teléfono móvil.
• Correo electrónico.
• Dirección del punto de suministro.
• CUPS.
• Número de cuenta bancaria del nuevo titular.
• Potencia eléctrica contratada.
• Contrato de alquiler o copia de la escritura de la casa (opcional).

Dar de baja la luz

Para dar de baja la luz con Fenie Energía en Segovia, solicita por teléfono o a través de la oficina virtual el formulario de baja correspondiente para que lo completes con la información requerida.

Ten en cuenta que pueden pasar algunos días para que el corte del suministro se haga efectivo, por lo que te llegará una última factura para liquidar.

Cómo pagar una factura

Los clientes de Fenie Energía en Segovia cuentan con una sola modalidad de pago para pagar la factura de luz: la domiciliación bancaria. En el momento de realizar el alta del servicio, es necesario disponer de una cuenta bancaria para que se domicilien los pagos.

Por el momento, no es posible pagar la factura de manera online.

Resolver averías

Fenie Energía en Segovia no puede resolver averías porque la responsable de hacerlo es la distribuidora del suministro eléctrico de la zona. Si hay fallos en el suministro, deberás contactar a la distribuidora para comunicar esto.

Ten en cuenta que no se consideran como averías los siguientes casos:

• Falta de energía debido a cortes por mantenimiento de la red eléctrica.
• Si los fallos se presentan en tu cuadro eléctrico o IPC.

Otras compañías eléctricas que operan en Segovia

Algunas compañías eléctricas que operan en Segovia son:

Repsol

Iberdrola

Totalenergies

Endesa

Naturgy