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Información para los clientes de Lidera Energía

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¿Buscas conocer más acerca de Lidera Energía clientes? Aquí vas a poder encontrar cómo registrarte en este área y qué gestiones podrás realizar.

Contactar con el Servicio de Atención al Cliente de Lidera Energía

Los distintos canales de contacto de Lidera Energía se encuentran en su propia página web. Para contactar con el Servicio de Atención al cliente de Lídera Energía los clientes podrán elegir el método de contacto que más cómodo les resulte en cada momento o circunstancia.

De esta forma, los distintos canales de atención al cliente que Lidera Energía ofrece son muy diversos, ya que cuenta con Servicio de Atención al cliente mediante vía telefónica o mediante vía online.

En lo que respecta a la vía online, la compañía ofrece a sus clientes la posibilidad de ponerse en contacto con ellos mediante un formulario de contacto. El usuario deberá rellenar los apartados del formulario especificando si es un particular o una empresa, además de proporcionar su nombre y apellidos, teléfono y email.

Teléfonos de Lidera Energía

Una de las vías más rápidas para ponerse en contacto con el Servicio de Atención al cliente de Lidera Energía es realizando una llamada telefónica. Para hacer consultas o gestionar problemas en la factura los clientes pueden llamar al teléfono gratuito de Lidera Energía (900 73 07 32).

Lidera Energía – Teléfonos

Gestión

Teléfonos

Atención al cliente

900 73 07 32

Atención al cliente

Correo electrónico

De igual forma, Lidera Energía también proporciona un correo electrónico (info@lideraenergia.com) a los que sus clientes pueden escribir para ponerse en contacto con ellos o pedir información.

¿Cómo acceder al Área de clientes de Lidera Energía?

Para acceder al Área de clientes de Lidera Energía los clientes deben haberse registrado anteriormente en este mismo apartado online. Para registrarse en el Área de clientes de Lidera Energía, los usuarios tan solo deben seguir los siguientes pasos:

  • Primero, hay que entrar en la página web oficial de Lidera Energía y pulsar en el apartado ‘Clientes’ en la parte superior derecha.
  • Al hacer esto, la página nos llevará hasta el Área de clientes de Lidera Energía.
  • Una vez hemos ingresado en este espacio, veremos la opción de introducir el DNI/CIF/NIF o email y una contraseña, por lo que se tendrá que rellenar estos campos para poder completar el registro.
  • Una vez completado el registro, el cliente recibirá un mensaje en su correo electrónico con un código de verificación que tendrá que introducir para poder activar su cuenta.

¿Qué trámites puedo realizar en el área de clientes de Lidera Energía?

El área de clientes de Lidera Energía ofrece la posibilidad a sus clientes de realizar numerosos trámites de forma online, por lo que es una forma muy sencilla y rápida de resolver cualquier duda o gestión.

Desde esta oficina virtual los clientes de Lidera Energía pueden gestionar los siguientes trámites acerca de sus contratos:

  • Consultar y descargar facturas
  • Realizar el cambio de titular
  • Pagar facturas
  • Ver sus consumos mensuales
  • Ver y modificar su tarifa contratada
  • Modificar su potencia contratada

Preguntas frecuentes

¿Tiene Lidera Energía una app para sus clientes?

Actualmente Lidera Energía no dispone de una app para dispositivos móviles que sus clientes puedan descargar en Google Play o Apple Store. Para gestionar sus contratos o visualizar sus facturas de la luz, los clientes de Lidera Energía deben acceder a su área privada.

¿Por qué no puedo acceder al área de clientes de Lidera Energía?

No poder acceder al área de clientes de Lidera Energía puede deberse a varias razones. Lo más común es haber escrito mal la contraseña o haber olvidado las credenciales de acceso al área de cliente.

En ese caso, tan solo tendrás que volver a introducir tus credenciales para comprobar que te hayas equivocado. En caso de que sigas sin poder acceder a este área, quizá el problema se deba a una caída de la página de Lidera Energía, por lo que tendrás que esperar a que la empresa lo solucione.