Naturgy en Alicante

Descubre los medios de contacto que tiene Naturgy en Alicante, así como los trámites que puedes hacer en sus oficinas o vía online.

Oficinas de Naturgy en Alicante

Tanto la gestión de los contratos de la electricidad, como los de gas natural se realizan en las oficinas comerciales de Naturgy en Alicante. Estas son las que tienes más cerca de tu domicilio:

Cita previa de Naturgy en Alicante

Si necesitas pedir una cita previa para que te atiendan en Naturgy Alicante, debes saber que dispones de varias opciones: el formulario en línea y WhatsApp. En el primer caso, los pasos que debes seguir son los siguientes:

1. Accede a la web de Naturgy y haz clic en el botón de “Ayuda y Contacto”.
2. Selecciona “Centros de atención, venta y asesoramiento”.
3. Aparecerá un mapa en el que tienes que escoger la Comunidad Autónoma Valenciana.
4. En la pantalla se mostrará un listado dividido por provincias.
5. Una vez en la ficha de la oficina, solicita la cita online (si está disponible).
6. Pulsa en “Pide cita online” y el sistema te llevará al formulario.
7. Rellena los datos, marca la fecha y hora, agrega nombre, apellido, DNI, teléfono y un correo electrónico.
8. Al final, selecciona la gestión y describe la consulta.

Por otro lado, si te decantas por el sistema de mensajería WhatsApp, esto es lo que debes hacer:

1. En lugar del caso anterior, vas a hacer clic en “Pide cita online o por WhatsApp” en el menú desplegable.
2. Te va a aparecer un número de teléfono que debes guardar en tu móvil.
3. Ya en tu dispositivo, dirígete a la aplicación y envía un mensaje pidiendo una cita previa con Naturgy en Alicante. Recuerda ofrecer detalles sobre tu ubicación, así como del tipo de trámite que quieres hacer.

Teléfonos de Naturgy en Alicante

Los teléfonos de Naturgy en Alicante son los siguientes:

Trámites de Naturgy en Alicante

Naturgy en Alicante se encarga de procesar toda la información relacionada con los contratos de luz y gas para los clientes que viven en este municipio.

Cambiar potencia contratada

Para modificar la potencia contratada con Naturgy en Alicante, primero debes saber si de verdad lo necesitas. Para ello, verifica que:

• Saltan los plomos: debes subir los kW.
• No saltan nunca los plomos: tendrás que bajar los kW.

Una vez que hayas comprobado esto, pide el cambio de potencia por medio de:

• El área de clientes.
• Las oficinas.
• El número de contacto.

Cambio de titular

El cambio de titular se lleva a cabo desde el teléfono de atención al cliente de Naturgy en Alicante. Para ello, te recomendamos que tengas a mano una factura anterior, pues te van a pedir los datos del antiguo titular, así como la dirección y el CUPS.

Dar de baja la Luz

Cuando das de baja la luz con Naturgy en Alicante, el siguiente paso que se va a dar es un corte del servicio y la retirada del contador.

Este proceso no tiene ningún coste para ti y solo necesitas lo siguiente:

• DNI o NIE del titular.
• Dirección del punto de suministro.
• CUPS.
• Código de contrato.
• Teléfono.

No obstante, si tu contratación incluye una cláusula de permanencia, tendrás que pagar una sanción si solicitas la baja anticipada. De igual modo, cualquiera de los canales de contacto de la compañía te será de utilidad.

Otras compañías que operan en Alicante

Además de Naturgy, en Alicante hay otras empresas que prestan servicios similares, entre ellas están:

Endesa

Repsol

Iberdrola

Holaluz

Viesgo Distribución