Encuentra tu Oficina de Nexus Energía en Barcelona
Oficinas de Nexus Energía en Barcelona
En la oficina de Nexus Energía en Barcelona es más fácil tramitar tus contratos, pero, ¿cómo llegar a esta sucursal? Aquí tienes la dirección que necesitas.
Oficinas de Nexus Energía en Barcelona
Dirección
Horarios
¿Viste que te queda mas cerca de lo que pensabas? Entonces ya puedes ir y pedir asistencia personalizada.
Pedir cita previa de Nexus Energía en Barcelona
La verdad es que con tantos canales de contacto que posee esta compañía, pareciera que no es necesario sacar una cita previa para visitar sus oficinas.
De hecho, la empresa no lo específica en su página web. Por el contrario, te invita a que utilices la plataforma online, el formulario de contacto, el correo electrónico o el teléfono.
Y esto es bueno porque evitas hacer colas para ser atendido.
Teléfonos de atención al cliente Nexus Energía en Barcelona
Agrega el teléfono de atención al cliente de Nexus Energía en Barcelona a tu agenda ahora mismo.
Teléfonos de Nexus Energía
Teléfono
900 81 85 33
atencioncliente@nexusenergia.com
Trámites de Nexus Energía en Barcelona
Información para los clientes de Nexus Energía
Información sobre las facturas de Nexus Energía
Toda gestión con Nexus Energía en Barcelona requiere que sigas una serie de instrucciones. ¿Quieres saber cuáles son? Echa un vistazo a lo que sigue.
Cambiar potencia contratada
El cambio de potencia con Nexus Energía en Barcelona es posible hacerlo desde casa. ¿Cómo? Bueno, a través de tu área de clientes.
- Entra en la oficina virtual de Nexus Energía con tu usuario y contraseña.
- Ve al apartado «Mis Gestiones».
- Ubica la sección relacionada con la potencia y realiza la solicitud.
Una vez que hagas esto, la comercializadora entra en contacto con la distribuidora para efectuar tu cambio.
En algunos casos, será necesario que hagan una modificación de contador en tu casa, para colocar uno que soporte la nueva potencia. Pero, si tienes un medidor inteligente se podrá saltar este paso. Aunque, igual el trámite tarda varias semanas.
Cambio de titular
¿Cuándo se puede cambiar de titularidad con Nexus Energía en Barcelona? En el momento en el que se te presentan algunos de estos escenarios:
- Falleció el titular actual del contrato.
- Divorcio.
- Arrendamiento o compraventa de un inmueble.
La petición se efectúa desde el área de clientes en el apartado «Datos del titular», aunque también podrás hacerlo por teléfono o a través del correo electrónico atencion.cliente@nexusenergia.com.
Dar de baja la luz
¿Sabías que eres libre de dar de baja la luz cuándo quieras? ¡Con Nexus Energía no tienes permanencia! Así que olvídate de pagar penalización alguna.
Ya sea que decidas contactar con la empresa por teléfono o que acudas a las oficinas de Nexus Energía en Barcelona, el horario de atención es bastante amplio.
Otra alternativa es el formulario web.
Dar de alta el gas
Nexus Energía también te permite darte de alta con el gas. ¿Cómo se hace? Es sencillo, pues solo tendrás que contactar con un agente de la compañía.
Te ofrecerán distintas opciones, asesoramiento personalizado y tarifas que vayan en sintonía con tus necesidades de consumo.
Claro que además, te solicitarán algunos datos como:
- CUPS.
- Dirección del punto de suministro.
- Potencia que quieras contratar.
- IBAN para programar la domiciliación bancaria.
Otro documento requerido es el Certificado de Instalación de la vivienda o el que corresponda a la comunidad de vecinos.
Resolver averías
Es importante que sepas que ante cualquier avería Nexus Energía te podrá atender, aunque no siempre te solventen el problema.
Esto es porque los fallos dentro del inmueble te competen a ti. Pero, si es fuera, la responsabilidad es de la distribuidora y, en este caso, Nexus Energía será la intermediaria.
Otras empresas que operan en Barcelona
Y si quieres conocer otras empresa que, al igual que Nexus Energía, operan en Barcelona, échale un vistazo a este listado:
