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Cambiar potencia en Pepeenergy

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Elegir la potencia de luz adecuada

Lo primero que debes considerar antes de cambiar la potencia con Pepeenergy es que tienes que escoger la más adecuada para ti. 

Como la potencia se refiere a la cantidad de energía que llega a tu hogar o negocio y el tope de kW que puedes gastar en un determinado periodo, si te excedes van a saltar los plomos. Pero, no conviene que contrates más kilovatios que no vayas a utilizar, porque esto repercutirá en el coste final. 

Entonces, ¿qué debes tener en cuenta?

  • La cantidad de aparatos o electrodomésticos que utilizas.
  • El número de equipos conectados a la corriente de manera simultánea.
  • La cantidad de personas que viven en la casa o, en su defecto, el número de empleados.

Incluso, también interfieren las condiciones del inmueble y si este tiene o no entradas de luz natural.

¿Cómo saber qué potencia tengo contratada con Pepeenergy?

La potencia que tienes actualmente con Pepeenergy es la misma que se ha establecido en el momento de la contratación. Esto quiere decir que eres tú quien la escoge cuando te das de alta y no cambia, salvo que así solicites.

Pero, si olvidaste este dato, basta con utilizar alguno de estos medios:

  1. Revisa la factura de luz, pues en ella aparece toda la información de tu suministro.
  2. También puedes hacerlo llamando a la comercializadora y explicarle a un agente que necesitas conocer cuál es la potencia que tienes contratada actualmente con Pepeenergy.
  3. Otra opción es acudir al Área de clientes en la plataforma de la compañía. Para ello, debes acceder con tus credenciales de usuario.

Si alguna de estas alternativas no te conviene, puedes recurrir al contrato que en su momento firmaste con Pepeenergy.

¿Cuánto cuesta cambiar de potencia eléctrica?

Cuando solicitas el cambio de potencia con Pepeenergy, la distribuidora va a cobrarte a través de la comercializadora por dicho trámite. Por tanto, no es gratuito:

  • Existe un coste por bajar la potencia que se expresa como el derecho de enganche.
  • Para subir la potencia, también tienes que pagar unos derechos que en este caso serán los de extensión y acceso.

Considera que para elevar la potencia que tienes contratada, el precio será por cada 1000 W que se aumente. Además, la distribuidora puede sumar otros conceptos que tendrás que pagar.

Cambiar la potencia contratada con Pepeenergy

Ahora bien, si ya tienes claro que necesitas cambiar la potencia con Pepeenergy, estos son los pasos que debes seguir:

  • Determina cuál es la nueva potencia que quieres contratar.
  • Contacta con la comercializadora a través de sus canales de atención al cliente.
  • Espera a que Pepeenergy te envíe una notificación con el total que tienes que abonar.

Debes saber que una vez que realices el pago que corresponde, te volverá a llegar una notificación para que un técnico vaya a tu domicilio y ajuste el IPC. Además, debes tener a mano el DNI del titular del contrato, el CUPS y la potencia actual.

¿Cuántas veces puedo cambiar de potencia contratada?

Si bien es cierto que el cambio de tu potencia de luz lo puedes hacer cuando lo necesites, con la finalidad de ajustar el suministro según tus necesidades, las distribuidoras solo te permiten hacer esto una vez por año.

Esto es con el fin de evitar abusos en el consumo energético. Sin embargo, en algunos casos, es posible que admitan más de una modificación anual, para lo cual, debes ponerte en contacto con la comercializadora a fin de que evalúen tu caso.

¿Cuánto tarda Pepeenergy en hacer el cambio de potencia?

Debes saber que cambiar la potencia con Pepeenergy puede tardar un mes aproximadamente. Aunque suele ser menos, pero esto ya depende de cada caso en particular.