Cómo hacer el cambio de titular en Pepeenergy

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Si quieres hacer el cambio de titular con Pepeenergy aquí vas a encontrar la información necesaria para llevar a cabo este trámite.

Cómo cambiar la titularidad en Pepeenergy

Si ya eres cliente de Pepeenergy puedes solicitar el cambio de titular sin ningún problema. Este proceso es muy sencillo y además es un trámite gratuito que el cliente puede realizar mediante varias vías posibles que la compañía pone a disposición para que elija la que le resulte más cómoda. 

Solo podrá realizar el cambio el nuevo titular, pues es el único que puede tramitar la gestión y presentar la documentación para que pueda llevarse a cabo este proceso con la compañía eléctrica. El nuevo titular debe contactar con Pepeenergy mediante el número de atención al cliente o enviando un correo a la dirección pepeenergy@pepeenergy.com

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Una vez que el nuevo titular haya aportado toda la documentación requerida por Pepeernergy la propia compañía procederá al cambio y en cuestión de un breve periodo de tiempo la gestión será tramitada. En caso de no ser cliente de la compañía, en el mismo momento de realizar la contratación puedes indicar que quieres tramitar un cambio de titular y Pepeenergy realizará la activación con los datos que les indiques.

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El cliente puede cambiar la titularidad de su contrato cuantas veces quiera. No obstante, existen una serie de situaciones especiales en las que es conveniente cambiar de titular, como por ejemplo:

  • Venta de un inmueble: en este caso particular debe ser la persona que compra la vivienda quien debe hacer el cambio de titular con la compañía.
  • Fallecimiento del titular: ante el fallecimiento del titular del contrato los familiares son los que deben realizar el cambio de titularidad del contrato, pasando así, a ser los responsables del contrato, aunque no utilicen dicho suministro.
  • Divorcio o separación: dado este caso el miembro de la pareja que se quede en la vivienda tiene que ser el titular del contrato, por lo que si no es el caso, debe realizar este trámite cuanto antes.
  • Alquiler de un inmueble o propiedad: nuevamente, la persona que alquila la vivienda es quien debe realizar el cambio, ya que el propietario no va a hacer uso del suministro eléctrico.

Documentación necesaria para cambiar de titular en Pepeenergy

Si deseas realizar el cambio de titular con Pepeenergy debes saber que existe una serie de documentación que deberás proporcionar a la compañía para que puedan proceder a efectuar el cambio.

Para realizar el cambio de titular necesitarás proporcionar la siguiente documentación:

  • Nombre, apellidos y DNI tanto del nuevo como del antiguo titular del contrato
  • Dirección completa del suministro
  • Tarifa y potencia que se quiere contratar
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • IBAN de la nueva cuenta bancaria donde se domiciliarán los pagos

Cuánto tarda en el cambio de titular en Pepeenergy

Cambiar la titularidad del contrato con Pepeenergy es una gestión que suele tardar entre 15 y 20 días hábiles en efectuarse. Este plazo de tiempo puede variar dependiendo del punto en el que se encuentra el periodo de facturación en el momento en el que el cliente solicita dicho cambio.

Cuánto cuesta el cambio de titular en Pepeenergy

Hacer el cambio de titularidad del contrato con Pepeenergy es un proceso totalmente gratuito y, por lo tanto, no supone ningún coste adicional para el antiguo titular del contrato ni para el nuevo solicitante. Además, los clientes de Pepeenergy podrán realizar este trámite siempre que quieran mientras que aporten la documentación que justifique el cambio.

Cabe añadir que esta gestión tiene un coste de cero euros siempre y cuando las condiciones acordadas entre Pepeenergy y el antiguo titular del contrato se hayan respetado con totalidad.