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Régsiti oficina virtual

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¿Qué es la oficina virtual de Régsiti?

Régsiti ofrece a todos sus clientes poder acceder a su oficina virtual, la cual actúa como un área privada desde la que se pueden llevar a cabo distintas gestiones de forma muy sencilla y rápida.

Podrán consultar y descargar sus facturas de la luz o modificar sus datos de contrato, todo ello accediendo a la oficina virtual de Régsiti desde su web con las credenciales que hayan obtenido tras su previo registro en este área de cliente.

¿Cómo registrarse en la oficina virtual de Régsiti?

Para poder hacer uso de las innumerables ventajas que ofrece la oficina virtual de Résgiti es necesario que los usuarios estén previamente registrados. El registro en el área de cliente de Résgiti es gratuito y puede llevarlo a cabo cualquier usuario que tenga un contrato de luz o gas natural con Résgiti.

A continuación te enseñamos qué pasos debes llevar a cabo para efectuar el registro en la oficina virtual de Régsiti.

  • Entrar en la página web oficial de Régsiti y hacer click en el botón ‘Tu Cuenta’.
  • Una vez dentro de esta página habrá que clicar en ‘Registrate’ para comenzar el proceso de activación de la cuenta.
  • Tras esto se deberán verificar los datos del cliente, como el número de contrato y el DNI.
  • Una vez rellenados estos datos, en la siguiente pestaña se deberá introducir un correo electrónico y crear una contraseña.
  • Una vez hecho esto, el registro en la oficina virtual de Régsiti se habrá completado.

¿Qué trámites se pueden hacer en la oficina virtual de Régsiti?

A través de la oficina virtual de Régsiti los clientes pueden llevar a cabo una serie de trámites relativos a sus contratos muy cómodamente y de forma online. Estos trámites son:

  • Consultar y descargar las facturas 
  • Tener acceso a una explicación detallada de su factura
  • Editar datos del titular del contrato
  • Solicitar o renovar el Bono Social 
  • Visualizar su consumo mensual en euros
  • Controlar su historial de consumo histórico 

Preguntas frecuentes

¿Cómo contactan los clientes con Régsiti?

Los clientes de Régsiti que necesiten contactar con la compañía tienen a su disposición distintos canales que la comercializadora les ofrece.

Por un lado, los clientes pueden contactar con Régsiti llamando a su teléfono gratuito de atención al cliente 900 101 005. También, los clientes pueden contactar con la comercializadora regulada mandando un correo electrónico a gestion.clientes@regsiti.com para resolver cualquiera de sus dudas o pedir información.

¿Tiene Régsiti una app para clientes?

Efectivamente, Régsiti cuenta con una aplicación móvil gratuita que sus clientes pueden descargar en sus teléfonos, compatible tanto en sistemas iOS como sistemas Android. La app Tu oficina online Régsiti actúa exactamente igual que la oficina virtual de la comercializadora regulada. 

Los clientes que descarguen la app de Régsiti en sus teléfonos móviles podrán igualmente consultar y descargar sus facturas de la luz, controlar su consumo diario, visualizar sus contratos de luz y mucho más.

¿Qué opinan los usuarios sobre la oficina virtual de Régsiti?

Los usuarios no vierten muchas opiniones acerca de la oficina virtual de Régsiti, ya que las opiniones están más enfocadas en el precio de sus tarifas y el servicio de atención al cliente. Sin embargo, aunque pocas, las opiniones acerca de este área de cliente son positivas, subrayando sobre todo el buen funcionamiento de esta herramienta y la variedad de trámites que permite llevar a cabo.