Oficinas de Viesgo en Lugo
Visita las oficinas de Viesgo en Lugo, donde descubrirás un servicio seguro y confiable de energía eléctrica. Recibirás una atención al cliente personalizada para que encuentres el apoyo que requieras y resuelvas tus necesidades eléctricas.
Oficinas de Viesgo en Lugo
Oficinas de Viesgo en Lugo
Dirección
Horarios
Cita previa de Viesgo
Para ser atendido en la oficina de Viesgo en Lugo tienes que hacer cola, ya que, por el momento, no cuenta con el servicio de cita previa.
Si no dispones de tiempo para ir a la oficina, puedes ponerte en contacto a través de los siguientes medios de atención al cliente para recibir una atención personalizada.
Teléfonos de atención al cliente en Lugo
Atención al cliente de Viesgo Distribución
Teléfono
900 505 249
Averías y urgencias de Viesgo Distribución
Teléfonos
900 101 051
Gestión y autoconsumo de Viesgo Distribución
Teléfono
900 505 249
Trámites de Viesgo
Cambiar potencia contratada
Puedes solicitar un cambio en la potencia contratada mediante cualquier canal de atención al cliente. Ten presente que, por ley, solo se puede realizar esta gestión una vez al año, por lo que deberás contratar la potencia de acuerdo con las necesidades energéticas de tu hogar.
Los documentos necesarios para este trámite son:
- Contrato de suministro.
- CUPS de la vivienda.
- Nueva potencia a contratar.
Toda la gestión la deberá realizar el titular del contrato o, en su caso, el apoderado legal que se haya registrado. El plazo para activar la nueva potencia es de 15 a 20 días hábiles.
Cambio de titular
El trámite de cambio de titular deberá ser iniciado por el nuevo titular y gestionarlo con la empresa comercializadora que proporciona las facturas del servicio eléctrico. Viesgo en Lugo no puede modificar dichos datos.
La documentación necesaria para realizar este trámite es:
- Datos personales de identificación del anterior titular.
- Datos personales de identificación del nuevo titular.
- CUPS.
- Domicilio de la vivienda.
- Tarifa o potencia contratada.
- Número de cuenta bancaria para la domiciliación de pagos.
Dar de baja la luz
El procedimiento para dar de baja la luz en Viesgo en Lugo es muy sencillo, pues consta de los siguientes pasos:
- Comunicarle a Viesgo la decisión de baja del servicio eléctrico.
- Viesgo aceptará la solicitud y te notificará cuando se realizará el corte del suministro.
- Un técnico visitará el domicilio para retirar el contador, en caso de que pertenezca a la distribuidora.
- Bajo solicitud del cliente, Viesgo devolverá el depósito de garantía.
Devolución de fianza
Cómo solicitar la devolución de fianza con Viesgo Distribución
Resolver averías
Cómo comunicar averías a Viesgo Distribución
Otras compañías que operan en Lugo
Viesgo en Lugo es una distribuidora que no puede ser elegida por el cliente. Lo que sí puedes hacer es seleccionar la empresa comercializadora con las tarifas que mejor se adapten a tus necesidades. En Lugo, otras compañías que operan son:
