Naturgy

A antiga Gás Natural Fenosa, hoje Naturgy, é uma das fornecedoras de luz e gás a nível mundial. Saiba aqui qual o seu papel no mercado português.
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O que é Naturgy: História

A Naturgy obteve a licença de comercialização de gás em Portugal durante o primeiro trimestre de 2008, tornando-se numa das primeiras empresas estrangeiras a serem registadas como comercializadora de gás natural no mercado português e o primeiro grande operador europeu de gás a obter esta licença. Desde 2016, também tem oferecido soluções de eficiência energética.

O seu posicionamento como operador energético é o resultado da integração bem-sucedida com a Union Fenosa. A Union Fenosa Comercial tem operado no mercado livre de eletricidade português desde 2004. Em junho de 2013, esta empresa foi liquidada e cedeu em favor da Naturgy Comercializadora e Naturgy Serviços.

Dados fiscais da Naturgy

O NIF da empresa Naturgy Iberia, S.A. sucursal Portugal, que desenvolve a sua atividade principal no âmbito de Comércio de eletricidade é 980 484 073.

Serviços de luz da Naturgy

Embora Naturgy seja o novo nome da antiga Gas Natural Fenosa, em território português, a empresa vende apenas eletricidade a clientes empresariais. Fornece também soluções de eficiência energética e, atualmente, dedica-se ainda a diversos projetos de produção de energias renováveis.

Tarifas da Naturgy

Entre os diversos planos de luz, com opção de tarifas fixas ou variáveis que oferece a Naturgy encontram-se:

Tarifa Oferta BTN Captação da Naturgy

Com opção de contratação em MT (Media Tensão), BTE (Baixa Tensão Especial) ou BTN (Baixa Tensão Normal).
Disponível nos ciclos Simples, Bi Horário e Tri Horário
Sem fidelização
Opção de todos os métodos de pagamento e faturação

Tarifa Plano Negócios Multiponto da Naturgy

Com opção de contratação em MT (Media Tensão), BTE (Baixa Tensão Especial) ou BTN (Baixa Tensão Normal).
Válida para 3 ou mais fornecimentos
O preço será igual para todos os pontos de cada tarifa de acesso
Opção de qualquer método de pagamento e faturação

Tarifas da Naturgy

Estas são as principais tarifas da Naturgy: Plano Negócios Multiponto Oferta BTN Captação Naturgy Plano Negócios Index Plano Negocio Portugal

Telefone e Contacto da Naturgy

A Naturgy dispõe de diferentes canais de contacto para que os seus clientes possam escolher o que melhor lhes convier:

Contactos Naturgy

Gestão
Telefone
Avarias eléctricas
800 506 506
Leituras do contador
800 507 507
  • Contacto através do seu formulário online.
  • Possibilidade de acesso à Área de Clientes online.
  • Atendimento presencial nas lojas Naturgy localizadas em Lisboa e Porto.

Trâmites da Naturgy

Em caso de dúvida, pedido de informação ou qualquer procedimento relativo aos serviços oferecidos pela Naturgy, o cliente deverá comunicar-se através de qualquer um dos canais acima mencionados sempre que necessário e encontrará uma equipa de profissionais disponíveis para resolver todos os seus problemas e questões o mais rapidamente possível.

Tarifa social da Naturgy

A Tarifa Social consiste num desconto sobre a Tarifa de Acesso a Redes de Baixa Tensão para alguns consumidores de eletricidade. O desconto associado à tarifa incide sobre a potência contratada e varia de acordo com esse valor. Tem direito à aplicação da Tarifa Social o cliente que se beneficie de pelo menos um dos seguintes apoios:

  • Complemento Solidário para Idosos
  • Rendimento Social de Inserção
  • Subsídio Social de Desemprego
  • Pensão Social de Invalidez
  • Abono de Família
  • Pensão Social de velhice

A atribuição se faz de forma centralizada e automática pela DGEG que, trimestralmente, envia as informações às empresas fornecedoras.

Províncias da Naturgy

Pode contratar os serviços da Naturgy em todo o território Continental dado que em Açores e Madeira existe apenas um comercializador, o CUR (Comercializador de Último Recurso).

Escritórios da Naturgy

A sede da Morada está localizada na Avª D. João II, Nº 44 C, Ed. Atlantis, 1.4 1990-095 Lisboa

Naturgy também conta com duas lojas físicas localizadas em:

  • R. Abranches Ferrão 10, 1º e 2º andar, 1600-001 Lisboa
  • Av. Fernão Magalhães 1862, 1º andar, 4350-158 Porto.

Ambas as lojas estão abertas de segunda a sexta-feira das 08h30 às 19h30. Aos sábados, das 09h30 às 15h. Aos domingos, ambas as lojas estão encerradas.

Perguntas frequentes da Naturgy

Naturgy oferece algum outro serviço?

Sim. Além do serviço GásConfort Naturgy, a comercializadora disponibiliza o LedPlus e o ClimaConfort ambos disponíveis para condomínios e empresas.

Se a Naturgy oferece só serviços de eletricidade, então o que é GasConfort Naturgy?

GásConfort Naturgy é um serviço de gestão dos sistemas de gás natural oferecido pela Naturgy para, por exemplo, renovar a sua caldeira ou qualquer equipamento da sua casa ou empresa.

A Naturgy Portugal oferece tarifa dual?

Não. Embora o seu nome indique o contrário, a Gas Natural Fenosa só oferece serviços de eletricidade em Portugal.

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São várias as promoções e comercializadores de energia com diferentes tarifas em Portugal, entre elas: