Naturgy Iberia

O que é Naturgy: História

A Naturgy obteve a licença de comercialização de gás em Portugal durante o primeiro trimestre de 2008, tornando-se numa das primeiras empresas estrangeiras a serem registadas como comercializadora de gás natural no mercado português e o primeiro grande operador europeu de gás a obter esta licença. Desde 2016, também tem oferecido soluções de eficiência energética.

O seu posicionamento como operador energético é o resultado da integração bem-sucedida com a Union Fenosa. A Union Fenosa Comercial tem operado no mercado livre de eletricidade português desde 2004. Em junho de 2013, esta empresa foi liquidada e cedeu em favor da Naturgy Comercializadora e Naturgy Serviços.

Dados fiscais da Naturgy

O NIF da empresa Naturgy Iberia, S.A. sucursal Portugal, que desenvolve a sua atividade principal no âmbito de Comércio de eletricidade é 980 484 073.

Serviços de luz da Naturgy

Embora Naturgy seja o novo nome da antiga Gas Natural Fenosa, em território português, a empresa vende apenas eletricidade a clientes empresariais. Fornece também soluções de eficiência energética e, atualmente, dedica-se ainda a diversos projetos de produção de energias renováveis.

Tarifas da Naturgy

Entre os diversos planos de luz, com opção de tarifas fixas ou variáveis que oferece a Naturgy encontram-se:

Telefone e Contacto da Naturgy

A Naturgy dispõe de diferentes canais de contacto para que os seus clientes possam escolher o que melhor lhes convier:

• Contacto através do seu formulário online.
• Possibilidade de acesso à Área de Clientes online.
• Atendimento presencial nas lojas Naturgy localizadas em Lisboa e Porto.

Trâmites da Naturgy

Em caso de dúvida, pedido de informação ou qualquer procedimento relativo aos serviços oferecidos pela Naturgy, o cliente deverá comunicar-se através de qualquer um dos canais acima mencionados sempre que necessário e encontrará uma equipa de profissionais disponíveis para resolver todos os seus problemas e questões o mais rapidamente possível.

Tarifa social da Naturgy

A Tarifa Social consiste num desconto sobre a Tarifa de Acesso a Redes de Baixa Tensão para alguns consumidores de eletricidade. O desconto associado à tarifa incide sobre a potência contratada e varia de acordo com esse valor. Tem direito à aplicação da Tarifa Social o cliente que se beneficie de pelo menos um dos seguintes apoios:

• Complemento Solidário para Idosos
• Rendimento Social de Inserção
• Subsídio Social de Desemprego
• Pensão Social de Invalidez
• Abono de Família
• Pensão Social de velhice

A atribuição se faz de forma centralizada e automática pela DGEG que, trimestralmente, envia as informações às empresas fornecedoras.

Províncias da Naturgy

Pode contratar os serviços da Naturgy em todo o território Continental dado que em Açores e Madeira existe apenas um comercializador, o CUR (Comercializador de Último Recurso).

Escritórios da Naturgy

A sede da Morada está localizada na Avª D. João II, Nº 44 C, Ed. Atlantis, 1.4 1990-095 Lisboa

Naturgy também conta com duas lojas físicas localizadas em:

• R. Abranches Ferrão 10, 1º e 2º andar, 1600-001 Lisboa
• Av. Fernão Magalhães 1862, 1º andar, 4350-158 Porto.

Ambas as lojas estão abertas de segunda a sexta-feira das 08h30 às 19h30. Aos sábados, das 09h30 às 15h. Aos domingos, ambas as lojas estão encerradas.

Perguntas frequentes da Naturgy

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