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Oficinas de E-Distribución en Las Palmas de Gran Canaria

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Descubre E-distribución en Las Palmas de Gran Canaria, donde te ofrecen atención personalizada para resolver tus problemas técnicos y un servicio de distribución de luz adaptado a tus necesidades.

Oficinas de E-Distribución en Las Palmas de Gran Canaria

Oficinas E-Distribución en Las Palmas de Gran Canaria

Dirección

Calle Olof Palme
35010 – Canarias

Horarios

De lunes a viernes de 8:00 a 18:00 horas

Cita previa de E-Distribución

No es necesario solicitar una cita previa para ser atendido en la oficina de E-Distribución en Las Palmas. Puedes llegar al lugar en el horario establecido y hacer cola.

En caso de no contar con tiempo para desplazarte, también puedes ponerte en contacto con ellos a través de otros medios de atención al cliente, como se detalla a continuación.

Teléfonos de atención al cliente en Las Palmas de Gran Canaria

Atención al cliente de E-Distribución

Gestión

Teléfono

Atención al cliente

900 878 119

Averías

900 850 840

Servicio de consultas para Autoconsumo

900 920 974

Denuncia de fraudes E-distribución

800 760 220

Gestión de acometidas E-distribución

900 920 959

Atención al cliente

E-Distribución – Autoconsumo

Gestión

Teléfono

Servicio de consultas para Autoconsumo

900 920 974

E-Distribución – Averías

Gestión

Teléfono

Averías

900 850 840

Trámites de E-Distribución

Algunos de los trámites que puedes realizar en E-Distribución en Las Palmas de Gran Canaria son:

Cambiar potencia contratada

Para cambiar la potencia contratada, es necesario iniciar la gestión con la empresa comercializadora con la que tienes el contrato de luz. E-Distribución se encargará de verificar que tu instalación resista la potencia deseada si quisieras aumentar a más de 15 kW.

Por realizar estos cambios en el suministro como distribuidora, E-Distribución cobra los siguientes conceptos:

  • Derecho de extensión.
  • Derecho de acceso.
  • Derecho de enganche.

Estos se verán reflejados en la siguiente factura que emite la empresa comercializadora y que tendrás que cubrir.

Cambio de titular

Si necesitas realizar el cambio de titularidad en el contrato de energía eléctrica, tendrás que ponerte en contacto con la comercializadora. E-Distribución no puede editar esos datos directamente.

El nuevo titular es quien deberá gestionar este trámite con la siguiente documentación:

  • Datos personales del anterior titular.
  • Datos personales del nuevo titular.
  • CUPS
  • Dirección del punto de suministro
  • Potencia o plan tarifario contratado
  • Cuenta bancaria para domiciliar los pagos

Esta gestión puede hacerse de manera presencial en alguna de las oficinas disponibles de la comercializadora o bien, mediante cualquier otro medio de atención al cliente.

Dar de baja la luz

Para solicitar la baja del servicio de luz, es necesario iniciar el trámite con la empresa comercializadora con la que firmaste el contrato. Una vez que proceda la solicitud, E-Distribución cortará el suministro de energía eléctrica en el domicilio o negocio.

Poner una reclamación

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Resolver averías

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Otras compañías que operan en Las Palmas de Gran Canaria

Las compañías comercializadoras que puedes encontrar en Las Palmas de Gran Canaria son: