EDP en Barcelona

No en todas las ciudades hay oficinas de esta empresa. Pero, ¿hay alguna sede de EDP en Barcelona? ¡Descubre sus vías de contacto! 

¿Hay oficinas de EDP en Barcelona?

Debes saber que no hay oficinas físicas de EDP en Barcelona. Por eso, los clientes deberán desplazarse a otras que están cerca de esta localidad si quieren realizar cualquier trámite que requiera presentarse físicamente en algunas de ellas.

Oficinas de EDP más cercanas a Barcelona

No te preocupes si estás en Barcelona y eres cliente de EDP. ¡No pasa nada! Aquí te dejamos un listado de las sucursales más próximas a tu ubicación: 

Cita previa de EDP en Barcelona. ¿Cómo hacerlo?

¿Quieres solicitar una cita previa con EDP en Barcelona? Entonces tienes que seguir los siguientes pasos:

• Entra en la plataforma en línea de las oficinas de EDP y busca “Barcelona” en el menú de provincias.
• Con los datos de cada oficina, encuentra el botón “Pedir cita previa” y pulsa sobre él.
• Escoge una alternativa para señalar el motivo de la cita cuando estés en la sección «¿De qué hablaremos?».
• En el calendario, elige el día y la hora que más te convengan.
• Completa cada uno de los campos obligatorios del formulario que verás en pantalla.
• Dale clic al botón de “Reservar” para finalizar el proceso.

Teléfonos gratuitos de EDP en Barcelona

EDP tiene teléfonos gratuitos disponibles para todos sus clientes. Sin embargo, se trata de una central telefónica, por lo que no hay un número específico para Barcelona.

Trámites de EDP en Barcelona. Todo lo que puedes hacer

¿Tienes que gestionar tus contratos de luz o gas con EDP en Barcelona? Es normal que no sepas cómo se llevan a cabo todos los procesos. Pero ¡tranquilo! 

Aquí tienes todas las instrucciones que necesitas. 

Cambiar potencia contratada

En el número gratuito de EDP, en el área privada o acudiendo a una oficina física de la empresa, puedes hacer la petición de este cambio. 

No obstante, deberás reunir varios documentos para esto, que incluyen: 

• Datos identificativos del titular.  
• Un número de contacto.  
• La dirección. 
• Potencia que te gustaría contratar.  
• Certificado de Instalación Eléctrica.

Bajar la potencia de la luz cuesta poco más de 10 euros, pero subirla es más caro.

¡Ojo! Si hay un medidor digital, el ajuste se realizará en el transcurso de 3 a 5 días. Pero, este plazo puede ampliarse si el contador es analógico.

Cambio de titular

Llamar a EDP puede ayudarte a hacer un cambio de titularidad, que es un proceso fácil y gratuito.

Es importante que sepas que si bien la gestión se realizará en la misma llamada telefónica, la modificación no se hará efectiva hasta dentro de 15 a 20 días hábiles.

¿Cómo lo compruebas? Revisando la siguiente factura que te llegará.

Dar de baja la luz

Con EDP en Barcelona, cortar el suministro eléctrico es fácil y gratuito. Puedes hacer este trámite online, en una de sus oficinas o llamando al número de atención al cliente. 

Debes proporcionar el número de contrato, los motivos del desistimiento y la información de identificación del titular del contrato al comercializador, después de haberle informado de tu decisión.

Dar de alta el gas

Debes realizar los siguientes pasos para dar de alta el gas en EDP en Barcelona:

• Haz una llamada a la línea de atención al cliente. 
• Comprueba si tu casa tiene calefacción de gas. 
• En función de tus necesidades, contrata una tarifa de gas. 
• Proporciona la información y el papeleo requerido. 
• Para la instalación y conexión de los puntos de suministro, recibe al técnico de la distribuidora.

¡Importante! Habrá un cargo extra por dar de alta el gas natural en EDP.

Averías

¿Está fallando tu suministro de gas o electricidad? Comprueba que la avería sea interna.. Si este es tu caso, contacta con la compañía en los siguientes teléfonos:

• Averías eléctricas (E-Redes): 900 907 001.
• Averías de gas natural (Nortegas): 900 400 523.

Si tienes dudas o crees que necesitas una asesoría personalizada, la mejor alternativa es llamar al teléfono de atención al cliente de EDP en Barcelona.

Otras compañías que operan en Barcelona

¿Quieres conocer otras opciones? Estas son algunas compañías que también están disponibles en la zona:

Iberdrola

Naturgy

Endesa

Repsol

Energía XXI

Podo