EDP en Bilbao

¿Tienes luz o gas con EDP en Bilbao? ¡Esto te va a interesar! Aquí te lo contamos todo sobre sus oficinas, teléfonos y gestiones disponibles.

¿Hay oficinas de EDP en Bilbao? ¿Dónde están?

¿Eres cliente de esta empresa y quieres informarte sobre tu contrato o hacer algún trámite de electricidad o gas natural? ¡Genial! Solo tendrás que acercarte a la oficina comercial de EDP en Bilbao:

Oficina en Bilbao de EDP

Dirección

Gran Vía Don Diego López de Haro, 56.

48009

Horarios

L-V: 10:00 a 20:00

Oficinas de EDP más cercanas a Bilbao

Si, en cambio, estás cerca de Bilbao, también tienes otras opciones. Por ejemplo, las sucursales que quedan en las localidades vecinas. ¿Quieres saber cuáles son? Toma nota de este listado:

Oficina en Barakaldo de EDP

Dirección

Herriko Plaza, 2.

48901

Horarios

L-V: 10:00 a 14:00 y 16:00 a 20:00

Oficina en Castro Urdiales de EDP

Dirección

Siglo XX, n 3,

39700

Horarios

L-V: 10:00 a 14:00 y 16:00 a 20:00

Oficina en Vitoria-Gasteiz de EDP

Dirección

C/ San Prudencio 13

1007

Horarios

L-V: 09:00 a 19:00

Cita previa de EDP en Bilbao

Te sugerimos concertar una cita online antes de visitar una de las oficinas de EDP en Bilbao. ¿Cómo? Accediendo a la sección de centros de atención al cliente. Las acciones que debes realizar una vez dentro son las siguientes:

Busca Bilbao y selecciona «Pedir una cita» en el menú.
Decide entre una de las posibles causas de la consulta.
Elige un día y una hora de la lista de fechas disponibles.
Proporciona un nombre, identificación, correo electrónico y número de teléfono.
Selecciona «Reservar» haciendo clic.

Teléfonos de EDP energía en Bilbao

No vas a encontrar números de teléfono de EDP en Bilbao. Entonces, ¿qué puedes hacer? Comunícate con el call center de la compañía e indícales que eres cliente de esta localidad.

Teléfonos de EDP

Gestión

Teléfonos

Atención al cliente hogares

900 923 322

Atención al cliente empresas

900 907 005

Atención al cliente EDP Solar

900 922 212

Atención movilidad eléctrica

900 922 492

Mantenimiento de calefacciones centrales

900 922 782

Trámites de EDP en Bilbao

¿Cuáles son las gestiones que podrás llevar a cabo con EDP en Bilbao y cómo se realizan? Vamos a detallar cada uno de los trámites disponibles.

Cambiar potencia contratada

Utiliza la oficina virtual de la compañía o acércate a una sede física para pedir este cambio.

¿Qué documentos debes presentar? Los siguientes:

La identificación del titular.
Certificado de Instalación Eléctrica.
Un número de teléfono.
Potencia que deseas contratar.
Dirección del punto de suministro.

La comercializadora, en este caso EDP, se encarga de gestionarlo todo.

Información de la potencia contratada con EDP

Conocer la potencia contratada con EDP es de gran utilidad. Descubre cómo afecta tu factura.

Información Potencia contratada con EDP

Cambio de titular

El trámite de cambio de titularidad podrás hacerlo tantas veces como sea necesario, tanto personalmente en la oficina comercial como a través del teléfono.

¿Tiene algún coste adicional? ¡No! La verdad es que se trata de una gestión 100 % gratuita. Pero, eso sí, tienes que tener presente que no se hará efectiva de inmediato, sino que puede tardar entre 15 o 20 días laborales.

Dar de baja la luz

Debes ser consciente de las implicaciones que tiene tu decisión antes de ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de EDP en Bilbao para cancelar tu contrato de energía.

Y es que cuando cancelas un contrato de luz, te quedas sin el suministro eléctrico en tu hogar. Y si llegas a cambiar de opinión, debes cubrir los costes asociados al registro del servicio una vez más.

Este trámite ahora lo puedes hacer cuando quieras y es totalmente gratuito. Además, puedes realizarlo a través de cualquier canal de atención al cliente de EDP en Bilbao.

Cómo darse de baja de EDP Energía

Te mostrarte los pasos que debes seguir para tramitar tu baja con EDP Energía.

Baja EDP Energía

Dar de alta el gas

¿Eres residente de Bilbao y quieres dar de alta el gas? ¡Qué bien! Este servicio lo podrás solicitar a través de estos canales:

Oficina de EDP en Bilbao.
Teléfono de atención al cliente del mercado libre: 900 907 000.
Número de atención al cliente del mercado regulado: 900 902 947.
Página web de EDP.

La empresa especificará la documentación que debes presentar cuando solicites el registro. Y el suministro debe activarse unos 7 días hábiles después de haber enviado todos los documentos.

Averías

¿Necesitas informar sobre una avería en tu suministro? ¡Que esto no te quite el sueño! Aquí tienes los números telefónicos a los que debes llamar:

Averías eléctricas (E-Redes): 900 907 001.
Problemas con el gas natural (Nortegas): 900 400 523.

Recuerda que si has contratado el servicio de mantenimiento podrás estar tranquilo. Pues, este te cubre la asistencia del especialista.

EDP Averías

Descubre cómo notificar averías con EDP tanto de hogar como de empresas.

Notificar Avería