EDP en Madrid

Oficinas de EDP en Madrid

Debes saber que EDP en Madrid sí tiene oficinas. Y es que una de sus sedes más importantes se encuentra en esta ciudad, lo que es estupendo porque significa que podrás beneficiarte del servicio en persona que ofrece esta empresa. 

Pero, ¿dónde queda? Toma nota de esta dirección:

Cita previa de EDP en Madrid

¿Quieres saber cómo solicitar una cita previa con EDP en Madrid? Esto es más fácil de lo que imaginas y es que solo debes seguir estos pasos:

• Entras en la web que tiene EDP en Madrid para gestionar las citas previas.
• Busca por provincia y escoge la sede de Madrid.
• Selecciona el motivo de tu cita entre las opciones que verás en pantalla.
• En el calendario, fija un día y una hora.
• Accede al formulario online y rellena los datos de contacto, el DNI y un corto mensaje que explique el porqué de la cita.
• Confirma todo el proceso pulsando en el botón de “Reservar”.

¿No hay otra alternativa? ¡Claro que sí! Llama a la centralita de la compañía y pide la cita con un asesor.

Teléfonos de atención al cliente EDP en Madrid

Son muchos los clientes de la compañía que buscan los teléfonos de EDP en Madrid.

Y es que todo es más fácil con una llamada, pero esta empresa no cuenta con una línea telefónica de atención exclusiva para los usuarios de la ciudad. Así que, tendrás que ponerte en contacto a través del número general.

Trámites de EDP en Madrid

¿Eres cliente de EDP en Madrid o quieres serlo? Estos son los trámites más comunes.

Cambiar potencia contratada

La potencia contratada es el kilovatio máximo que soporta la instalación eléctrica. ¿Necesitas cambiar la tuya? Recuerda que aumentar la electricidad con EDP en Madrid es un proceso caro en función de los kilovatios (kW) contratados. 

¿Cuánto tendrás que esperar? De 15 a 20 días hábiles para que el cambio de contrato se complete.

Cambio de titular

Puedes cambiar de titular a través de EDP en Madrid contactando por teléfono, visitando el área de clientes o utilizando la web, donde está disponible un formulario para rellenar los siguientes datos:

• Nombre, número de identificación, teléfono y correo electrónico del nuevo propietario.
• Información personal sobre el propietario anterior.
• La ubicación exacta de la residencia o negocio.
• CUPS.
• Tipo de suministro.
• Cuenta corriente con privilegios de facturación.
• Duplicado del contrato de compra o arrendamiento del inmueble, si lo hubiere.

¡Ojo! No se pueden realizar cambios hasta que finalice el ciclo de facturación actual.

Dar de baja la luz

Solo necesitas acceder al formulario de baja en la web y completar los campos que se indican a continuación para que puedas cancelar tu suministro eléctrico con EDP en Madrid. 

• Datos identificativos del titular. 
• Menciona la dirección de la propiedad y la referencia del contrato. 

¿Y si no quieres utilizar la plataforma en línea? Al marcar el número de atención al cliente, también puedes poner fin a la contratación de este servicio.

Dar de alta el gas

Tu residencia debe estar equipada con la instalación necesaria para poder dar de alta el gas en EDP en Madrid. 

EDP necesita la siguiente información para completar el registro de gas:  

• Datos del propietario (nombre, apellido y DNI).  
• Tarifa de acceso o potencia de electricidad.  
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS). 
• El código postal y la dirección de la casa.  
• Número de tu cuenta bancaria. 

Para que elijas la que mejor se adapta a tus necesidades, un asesor de EDP te facilitará telefónicamente todas sus tarifas.

Resolver averías

¿El gas o la electricidad de tu inmueble está fallando? ¡Puede que se trate de una avería!

Lo que tienes que hacer es llamar al teléfono de averías de EDP que encontrarás en tu factura de servicios.

Otras compañías que operan en Madrid

Claro que hay otras compañías en Madrid que ofrecen servicios de luz y gas. Algunas de ellas son:

Endesa

Naturgy

Iberdrola

Repsol

Podo

E-Distribución

EnergyGO