Holaluz en Santander
¿Eres o quieres ser cliente de Holaluz en Santander? Aquí te contaremos cómo puedes contactar con la empresa de forma fácil y rápida.
¿Hay alguna oficina de Holaluz en Santander?
Lamentamos decirte que no hay ninguna oficina de Holaluz en Santander. Parece que la ubicación física más cercana estaría en otro lugar.
Sin embargo, ¡no te preocupes! Holaluz ofrece una variedad de recursos en línea y opciones de atención al cliente para garantizar que sus servicios sean accesibles, sin importar dónde te encuentres.
Cómo solicitar cita previa de Holaluz en Santander
Para solicitar cita previa con Holaluz en Santander, lo mejor es que les llames por teléfono.
El amable personal de Holaluz estará encantado de atenderte por teléfono y asegurarse de que tu solicitud se tramita con eficacia sin que tengas que programar una visita a sus oficinas.
Teléfonos de contacto Holaluz en Santander
Holaluz dispone de dos números de contacto gratuitos a tu disposición para clientes y para los que aún no forman parte de la familia Holaluz.
Estas líneas están a tu disposición para cualquier consulta, duda o sugerencia en su horario de atención al cliente (de lunes a viernes de 9:00 a 21:00 horas). Además, puedes dejarles tu número en la página principal de su sitio web, y te llamarán lo antes posible.
Esta es una opción excelente si necesitas asistencia inmediata o una explicación detallada sobre algún detalle de tu contrato, siempre que no se requiera que le des algún tipo de documentación.
En el caso de que sea necesario hacerles llegar algunos papeles, es más recomendable comunicarse por correo electrónico.
Teléfonos de atención al cliente de Holaluz
Teléfono
900 64 92 92
900 67 07 07
900 64 94 64
clientes@holaluz.com
Trámites de Holaluz en Santander
Como cliente actual de la empresa, tienes la comodidad de solicitar varios cambios en tu contrato desde la comodidad de tu Zona de Clientes Holaluz.
Se trata de una plataforma de fácil uso que te permite gestionar tu cuenta sin esfuerzo.
De igual manera, aquí te explicamos cómo se gestionan algunas de las tareas más comunes entre los clientes de la compañía.
Cambiar potencia contratada
Para modificar tu potencia contratada, solo tienes que acceder al área de clientes de Holaluz y dirigirte a la sección «Tus Contratos». Desde allí, haz clic en el botón «Cambios» y selecciona «Modificar potencia contratada». A continuación se te presentarán una serie de opciones de potencia entre las que puedes elegir.
Cabe destacar que cuando modifiques tu potencia, deberás pagar una cuota de conexión, tanto si la aumentas como si la reduces.
Ten en cuenta que no puedes solicitar un cambio de tarifa y un cambio de potencia de manera simultánea. Si no que tendrás que esperar a que se tramite una solicitud antes de hacer la siguiente.
Cambio de titular
¡Cambiar la titularidad de un contrato nunca ha sido tan fácil! La empresa ofrece un proceso sin complicaciones que puede realizarse directamente a través de tu cuenta de cliente, simplemente haciendo clic en «Tus contratos» y luego en «Cambios».
Desde allí, selecciona «Cambio de cliente» y rellena la información requerida en el formulario que verás en pantalla.
Tendrás que proporcionar los datos personales del nuevo titular del contrato y especificar la cuenta bancaria en la que se cargarán automáticamente los pagos. Este sencillo método garantiza una transición de titularidad fluida y eficaz. ¡Haz el cambio hoy mismo!
Cómo hacer el cambio de titular en Holaluz
Dar de baja la luz
Para dar de baja tu servicio de electricidad, tienes dos opciones. Puedes rellenar el formulario de tu área de cliente o llamar por teléfono.
Cuando te pongas en contacto con ellos, hazles saber si quieres una desconexión definitiva o sólo una suspensión temporal del servicio.
El equipo de atención al cliente está siempre dispuesto a ayudarte y a responder a cualquier pregunta que puedas tener.
Cómo darse de baja en Holaluz
Resolver averías
Si experimentas algún problema o corte de electricidad, ¡no te preocupes! En Holaluz están disponibles 24 horas al día, 7 días a la semana, para ayudarte. Solo tienes que llamarles (y sí, ¡es completamente gratis!) Ellos se encargan de todo por ti.
Desde Holaluz se coordinan con el distribuidor local responsable de la instalación para que tu problema se resuelva lo antes posible. Puedes relajarte sabiendo que siempre están a tu disposición cuando los necesites.
Teléfonos de atención al cliente de Holaluz
Teléfono
900 64 92 92
900 67 07 07
900 64 94 64
clientes@holaluz.com
Otras compañías que operan en Santander
Hay más compañías que operan en Santander y ofrecen los mismos servicios que Holaluz. Algunas de ellas son:
