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Naturgy en Zaragoza

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Oficinas de Naturgy en Zaragoza

¿Necesitas resolver cualquier duda sobre tus contratos de luz y/o gas con Naturgy en Zaragoza? Pues no dudes en acudir a las oficinas de Naturgy en Zaragoza para llevar a cabo cualquier gestión que necesites de forma rápida y fácil.

Así que, si quieres aclarar tus dudas, hacer trámites o simplemente charlar con el equipo de Naturgy, puedes hacerlo en el horario que mejor te convenga y tomártelo sin prisas. A continuación, mostramos la oficina física de Naturgy más cercana a tu ubicación junto con sus diferentes horarios:

Cita previa de Naturgy en Zaragoza

Si quieres pasarte por cualquiera de las oficinas de Naturgy en Zaragoza, puedes pedir una cita previa para asegurarte de que te atienden en el momento adecuado ¿No está mal, verdad?

Para pedir correctamente tu cita previa en la oficina de Naturgy más cercana en Zaragoza, es conveniente que tengas a mano algunos datos importantes. ¡Toma nota!

  • Nombre y apellidos del titular
  • DNI, email y teléfono del titular
  • Trámite que deseas realizar (así el equipo de Naturgy sabrá mejor cómo ayudarte).

¡Y listo! Con estos datos, estarás más que preparado para solicitar tu cita previa en la oficina de Naturgy.

Teléfonos de Naturgy luz y gas en Zaragoza

A veces es un rollo tener que desplazarse, así que, por esto mismo, creemos que contar con los teléfonos gratuitos de luz y gas de Naturgy en Zaragoza a tu alcance podrás gestionar muy fácilmente todo lo relacionado con tus contratos sin moverte del sofá.

Teléfono de Naturgy en Zaragoza

Gestión

Teléfono

Atención al Cliente Pablo Iglesias

976 468 252

Atención al Cliente Jose Oto

976 249 219

Trámites de Naturgy en Zaragoza

Naturgy tiene un montón de trámites que, como cliente, puedes llevar a cabo de forma sencilla y rápida. Si quieres descubrir cuáles son los trámites de Naturgy en Zaragoza que podrás hacer, sigue leyendo.

Cambiar potencia contratada

Cambiar potencia contratada es una de las gestiones disponibles a tu alcance, pero ¡ojo al dato! Solo se puede hacer una vez al año, así que es importante tener claro qué potencia necesita tu hogar antes de lanzarte a la piscina.

Sabiendo esto, para cambiar la potencia contratada con Naturgy, tendrás que darles los siguientes datos:

  • DNI, NIF o pasaporte del titular.
  • Potencia que quieres solicitar.
  • Código Unificado de Punto de Suministro (CUPS).
  • Certificado de Instalación Eléctrica vigente. 

Cómo cambiar la potencia contratada con Naturgy

Te contamos los pasos a seguir para cambiar la potencia contratada con la compañía Naturgy

Cambio de titular

Puedes hacer un cambio de titular con Naturgy llamando al teléfono de atención al cliente de Naturgy o a través del Área Clientes o desde la App Naturgy Clientes. Ahora, en cuanto a los documentos que necesitas para el cambio de titular con Naturgy, aquí va la lista:

  • Nombre, apellidos y DNI del antiguo y nuevo titular
  • Teléfono y correo electrónico del nuevo titular
  • Número de contrato
  • Certificado de instalación eléctrica
  • CUPS
  • IBAN para la domiciliación de factura

Cómo hacer el cambio de titular en Naturgy

Pasos y documentos necesarios para realizar un cambio de titular con la compañía Naturgy

Dar de baja la Luz

Existen varias formas de dar de baja la luz con Naturgy. Puedes llamar al teléfono gratuito de atención al cliente de Naturgy o visitar las tiendas de Naturgy en Zaragoza en caso de que prefieras un trato más cercano. Tú decides cómo te va mejor, ¡que aquí hay opciones para todos los gustos!

Cómo darse de baja en Naturgy

Si quieres dar de baja Naturgy y no sabes cómo es el procedimiento, aquí te explicamos con detalle cómo darte de baja

Dar de alta el gas

Dar de alta el gas natural con Naturgy es tan sencillo que te arrepentirás de no haberlo hecho antes.

Para ello, tan solo tienes que contactar con Naturgy llamando al número gratuito y pedir el alta del gas. En el momento de la contratación, el asistente de Naturgy te comunicará que el alta se producirá en un plazo de 5 a 7 días hábiles. 

Ahora bien, te estarás preguntando ¿qué documentos necesitáis para el alta de gas? Pues aquí van:

  • Dirección de la vivienda.
  • Datos del titular del suministro.
  • Código CUPS y peaje de acceso del suministro.

Averías

Si te topas con una avería eléctrica o de gas con Naturgy, tan solo debes ponerte en contacto con tu distribuidora. Debes saber que las averías eléctricas o de gas natural son responsabilidad de la empresa distribuidora de cada zona geográfica. En el caso de Naturgy, estas son Unión Fenosa Distribución o Nedgia.

Ahora bien, si tienes una emergencia o te quedas sin suministro eléctrico, puedes llamar al teléfono de averías de Naturgy y ellos te orientarán.

Cómo actuar ante una avería con Naturgy

Comunicar averías en Naturgy es sencillo. Aquí tienes los detalles e información para saber como hacerlo.

Otras compañías que operan en Zaragoza

Si los servicios de Naturgy no te convencen, siempre puedes comparar esta compañía con otras compañías que operan en Zaragoza: