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Redexis en Valladolid

cabecera eligenio

Encuentra aquí las maneras de contactar a Redexis en Valladolid: oficinas y horarios, teléfonos de atención al cliente y más. 

Oficinas de Redexis gas en Valladolid

Redexis en Valladolid cuenta con una oficina de atención al cliente en la que podrás realizar diferentes gestiones relacionadas con el suministro de gas.

Puedes visitarla en:

Oficina de Redexis Gas en Valladolid

Dirección

Plaza Arco Ladrillo, 88, Planta 2 Oficina 11
47008 – Castilla y León

Horarios

De lunes a jueves de 9:00 a 14:00 horas y de 16:00 a 17:15 horas, los viernes de 9:00 a 14:00 horas.

Solicitar cita previa de Redexis en Valladolid

Puedes ser atendido en la oficina de Redexis en Valladolid sin cita. Eso sí, puede que tengas que hacer cola si hay mucha afluencia de clientes.

Por eso, Redexis pone a tu disposición otros medios de atención al cliente para que realices tus gestiones sin salir de casa.

Teléfonos de Redexis en Valladolid

CPT teléfono 

La atención al cliente de Redexis en Valladolid se da principalmente por teléfono. Desde ahí, puedes realizar diversos trámites. 

Teléfonos de Redexis

Gestión

Teléfono

Clientes

900 811 339

Urgencias

900 924 622

Lecturas

800 760 577

Atención al cliente Email

Además, Redexis Gas en Valladolid cuenta con otros medios de atención como el área de clientes privada o también la app ‘YoLeoGas’.

Gestiones de Redexis gas en Valladolid

Aquí te contamos algunos de los trámites que se realizan en Redexis en Valladolid, ¡toma nota!

Cambio de titular

CPT cambio titular

Si necesitas cambiar de titular en tu contrato, sigue los siguientes pasos:

  • Ponte en contacto mediante cualquier medio de atención al cliente de la comercializadora con la que se tiene el contrato activo.
  • Solicita el trámite de cambio de titular y presenta la documentación requerida. En algunos casos puede comprender:
    • Datos personales del antiguo titular.
    • Datos personales del nuevo titular.
    • Número de cuenta bancaria.
    • CUPS.

Cómo hacer el cambio de titular en Redexis Gas

Hacer el cambio de titular con Redexis Gas es muy sencillo si sabes cómo hacerlo. Hoy te contamos este proceso.

Lectura del contador

Como cliente, puedes enviar tu lectura del contador a Redexis en Valladolid para tener una factura con datos reales del consumo realizado durante el periodo.

Para eso, Redexis pone a tu disposición los siguientes canales para realizar el informe de consumo: 

  • Mediante llamada telefónica al número antes proporcionado.
  • De manera digital: ya sea en el área privada de clientes o en la app ‘YoLeoGas’, puedes enviar una fotografía del contador.
  • Visita al domicilio por parte de un técnico de Redexis.

Cómo hacer la lectura del contador con Redexis Gas

¿Eres cliente de Redexis Gas y no sabes cómo hacer la lectura de tu contador? Hoy te lo contamos en detalle.

Inspecciones de gas

Es importante realizar, al menos cada 5 años, inspecciones de las instalaciones de gas para comprobar el correcto funcionamiento de la misma. Para ello, Redexis en Valladolid programa las visitas y da aviso mediante la página web o por carteles en las zonas que se harán las verificaciones.

Cómo tramitar la inspecciones con Redexis Gas

¿Eres cliente de Redexis Gas y no sabes cómo tramitar las inspecciones? En Eligenio te lo resolvemos en detalle.

Cómo pagar una factura

Pagar las facturas del servicio de gas es muy sencillo, pues puedes optar por domiciliar el pago al firmar contrato con la comercializadora.Otra alternativa es el pago online, pero debes asegurarte que la comercializadora tenga activo ese canal.

Ten en cuenta que hay algunos trámites que tienen costo por parte de Redexis en Valladolid, como la alta en el servicio por primera vez, que se verán reflejados en la factura de la comercializadora.

Pagar la factura de Redexis

Te explicamos cuál es la información que aparece en las facturas de Redexis y cómo pagarlas fácilmente.

Resolver averías

El titular del contrato deberá ponerse en contacto mediante llamada telefónica para informar sobre las averías que se puedan presentar en el contador o en la instalación de gas. Redexis en Valladolid enviará a técnicos especializados para resolver el problema de manera rápida y eficaz.

En el caso de que tu distribuidora no sea Redexis, tendrás que ponerte en contacto con la distribuidora que te suministra el gas, puedes encontrarla en alguna de tus facturas o mediante tu código CUPS.

Otras compañías de gas que operan en Valladolid

Desde la liberalización del mercado energético, los clientes pueden escoger la comercializadora que les venderá la luz o el gas, sin embargo, las distribuidoras se establecen por ubicación. Algunas compañías de gas que operan en Valladolid son: