Oficinas más cercanas de Viesgo en Madrid

Encuentra un servicio al cliente excepcional y una atención personalizada en Viesgo en Madrid para ayudarte con las cuestiones técnicas, consultas sobre tus facturas y resolver las dudas que tengas. Visita las oficinas hoy mismo.

Oficinas en Madrid

Oficinas de Viesgo en Madrid

Dirección

Pl. Pablo Ruiz Picasso. Número: 19 (planta).

28020 – Comunidad de Madrid

Horarios

Lunes a jueves de 9:00 a 18:00 y viernes de 9:00 a 14:00 horas.

Cita previa de Viesgo

No es necesario solicitar una cita previa para ser atendido en la oficina de Viesgo. Puedes llegar y esperar tu turno en la cola.

Si no tienes tiempo para esto, puedes contactar con Viesgo en Madrid en los siguientes canales de atención al cliente.

Teléfonos de atención al cliente en Madrid

Atención al cliente de Viesgo Distribución

Gestión

Teléfono

Atención al cliente

900 505 249

Averías y urgencias de Viesgo Distribución

Gestión

Teléfonos

Averías y urgencias

900 101 051

Trámites de Viesgo

Cambiar potencia contratada

Una potencia adecuada en tu hogar se verá reflejado en los pagos que realices. Para cambiar la potencia contratada, ya sea incrementarla o reducirla, puedes realizar la gestión desde el área de clientes online de Viesgo o cualquier otro canal de atención al cliente.

Esta gestión deberá ser tramitada por el titular del contrato y será necesario presentar la siguiente documentación:

CUPS.
Dirección del suministro.
Identificación del titular del contrato.
Nueva potencia a contratar.

Cambio de titular

Para cambiar el titular en el contrato de luz tienes que contactar a la compañía comercializadora, puesto que Viesgo no puede editar los datos de facturación.

El nuevo titular debe iniciar la gestión por cualquier medio que la comercializadora le indique, y algunos de los documentos requeridos son:

Datos de identificación del anterior titular.
Datos de identificación del nuevo titular.
CUPS.
Potencia o tarifa contratada.
Dirección del punto de suministro.
Cuenta bancaria para domiciliar las facturas.

Dar de baja la luz

Dar de baja la luz es un proceso sencillo con Viesgo en Madrid. Lo que tienes que hacer es:

Solicitar la baja por cualquier medio de atención al cliente.
Estar pendiente de la resolución de Viesgo.
Informarte cuando se realizará el corte definitivo de suministro eléctrico para que sepas cuando el técnico de Viesgo acudirá al domicilio a retirar el contador.
Solicitar la devolución del depósito de garantía.