Naturgy en Las Palmas de Gran Canaria

Descubre las posibilidades que ofrece Naturgy en Las Palmas de Gran Canaria, la ubicación de sus tiendas y qué gestiones que puedes hacer.

Oficinas de Naturgy en Las Palmas de Gran Canaria

¿Necesitas resolver cualquier duda sobre tus contratos de luz y/o gas con Naturgy en Las Palmas de Gran Canaria? Pues no lo pospongas más y acude a las oficinas de tu zona para realizar cualquier gestión que necesites.

Horario de las oficinas de Naturgy en Las Palmas de Gran Canaria

La oficina de Naturgy en las Palmas de Gran Canaria tiene un horario comercial concreto que te conviene conocer antes de ir

Así que, si quieres aclarar tus dudas o hacer trámites de forma presencial, ahora podrás hacerlo en el horario que mejor te convenga.

Cita previa de Naturgy en Las Palmas de Gran Canaria

Antes de pasarte por la oficina de Naturgy en las Palmas de Gran Canaria, asegúrate de pedir tu cita previa para que te atiendan al momento y no tengas que esperar colas innecesarias. 

Para pedir correctamente tu cita previa es conveniente que tengas a mano algunos datos importantes:

• Tu nombre y apellidos.
• DNI, email y teléfono.
• Trámite que deseas realizar.

Teléfonos de Naturgy luz y gas en Las Palmas de Gran Canaria

A veces es un rollo tener que salir de casa, así que, por esto mismo, contar con los teléfonos de luz y gas de Naturgy a tu alcance podrás gestionar desde la comida de tu hogar todo lo relacionado con tus contratos.

Trámites de Naturgy en Las Palmas de Gran Canaria

Naturgy te proporciona una gran variedad de trámites disponibles en Las Palmas de Gran Canaria. Si deseas saber cuáles son, aquí los vas a encontrar.

Cambiar potencia contratada

Cambiar potencia contratada es una de las gestiones más comunes que puedes hacer, pero ¡cuidado! únicamente podrás hacer este trámite una vez al año, así que es importante tener claro qué potencia necesita tu hogar antes de lanzarte de cabeza al cambio.

Sabiendo esto, para cambiar la potencia contratada, tendrás que darles los siguientes datos:

• DNI, NIF o pasaporte del titular.
• Potencia que quieres solicitar.
• Código Unificado de Punto de Suministro (CUPS).
• Certificado de Instalación Eléctrica vigente. 

Cambio de titular

Hacer el cambio de titular con Naturgy también es otro de los trámites que puedes llevar a cabo. Solo debes llamar al teléfono de atención al cliente o hacerlo a través del Área Clientes o desde la App Naturgy Clientes. 

Los documentos que necesitarás son:

• Nombre, apellidos y DNI del antiguo y nuevo titular
• Teléfono y correo electrónico del nuevo titular
• Número de contrato
• Certificado de instalación eléctrica
• CUPS
• IBAN para la domiciliación de factura

Dar de baja la Luz

Para dar de baja la luz con Naturgy puedes llamar a su servicio gratuito de atención al cliente o visitar sus oficinas en Las Palmas de Gran Canaria. Tú decides cómo te va mejor.

Dar de alta el gas

Dar de alta el gas natural con Naturgy es tan sencillo como rápido. Tan solo tienes que contactar a través de su número gratuito y pedir el alta del gas. En el momento de la contratación, el asistente te comunicará que el alta se producirá en un plazo de 5 a 7 días hábiles. 

Ahora bien, los documentos que necesitáis para dar el alta correctamente son:

• La dirección de tu vivienda
• Los datos del titular del suministro
• El Código CUPS y peaje de acceso del suministro

Averías

Si se da una avería eléctrica o de gas en tu vivienda, tan solo debes ponerte en contacto con tu distribuidora. Las averías eléctricas o de gas natural son responsabilidad de la empresa distribuidora de cada zona geográfica. En el caso de Naturgy, estas son Unión Fenosa Distribución o Nedgia.

Otras compañías que operan en Las Palmas de Gran Canaria

Hay otras compañías que operan en Las Palmas de Gran Canaria además de Naturgy. ¿Te apetece echarle un vistazo a esta lista y encontrar otras opciones?

Repsol

Iberdrola

Holaluz

Endesa

Nexus Energía

Lucera